to read complaints and reviews, or file yours."Yeni ürün gönderildi teşekkürler🙏🏻"
Teksüt markasına ait 3 dilimli beyaz peynir ürününüzle ilgili bir sorun yaş...adım. Ürünün son tüketim tarihi 24.03.2027 olmasına ve vakumlu ambalajında
22.06.2026 günü Bursa ili Nilüfer ilçesi Furpa marketten almış olduğum 900 ...gr Tam yağlı beyaz peynir bozuk çıktı. Tek süt firma yetkililerinden ilgile
"Teşekkür ederiz sorunumuzu çözen yetkililere her zaman önde gelenlerdensiniz"
Merhabalar T*** Hanıma, ekran görüntüsü attık fakat dönüş alamadık. Bir haf...talık olmasına rağmen kaşar peynir küflendi, peynir ise sağlamdı. Sonuncusu
"Benimle iletise geçtiğiniz için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
Tek Süt markasına ait son tüketim tarihi 01.07.2026 olan taze lor peynirini İstanbul Kartal’da bulunan Umutk Gıda Turizm... isimli işletmeden satın aldım. Ürünü 11.04.2026 tarihinde paketi açtığımızda peynirin içinden sarı ve içi siyah, topak halinde peynir parçaları çıktığını fark ettik. Bu görüntü he
06.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki Biçen marketten aldığım Teksüt lor peynir 500 gr paketini açtığımda, son... kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen oldukça keskin ve dayanılması zor, kötü bir koku ile karşılaştım. Ürünün kokusu kadar kıvamı da normal lor peynirden beklenmeyecek dereced
"Ürün şikayetim üzerine marka denetleme bölümünden Tuğba hanım hemen aradı ve bir problem olduğu için özürlerini ve hatta ürün göndererek telafisini sundu. Ürün bugün elime ulaştı yanıda tatlı hediyesiyle, gerçekten aldığım üründe sorun asıl olan ise gayet düzgün bir beyaz peynir. Kendisi ürünü araştırıp denetleyeceğini de belirttiği için teşekkür ederim."
"Biraz geç oldu, ancak hatanın düzeltilmiş olması güzel"
"Şikayetimi belirtir belirtmez hemen yetkili bir kişi tarafından arandım. Şikayetim dinlendi ve konuyla ilgili hassasiyetlerini belirttiler. Hızlıca aksiyon alıp elimdeki ürünü inceleme için aldılar yerine ürün verdiler. Teşekkür ederim."
İstanbul Güngören’deki Çağrı Market’ten kısa süre önce aldığımız Tek Süt markalı krem peynirde küflenme sorunu yaşadık. ...Ürünü çok az kullanmıştık ve dün itibarıyla peynirin içinde küf oluştuğunu fark ettik. Ürün buzdolabında normal koşullarda saklanıyordu ve son tüketim tarihi de henüz geçmemişti.
"Mağduriyetim giderildiği için ve ürünlerimin yanında gönderilen hediyeler için çok teşekkür ederim 😌"
"Gün içerisinde aramışlar fakat ben çalışıyor olduğum için açamadım. Mesajla geri döndüler. Yaşanan olaydan dolayı üzgün olduklarını iletip, ürünün yenisini bana göndereceklerini belirttiler. Firmaya ve benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri yetkilisine alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
Tek Süt taze kaşar peynirini uzun süredir alıp tüketen bir aileyiz. Ancak son aldığımız 600 gramlık Tek Süt taze kaşar p...eynirinin kalitesi önceki ürünlerle hiç uyuşmuyor. Üründe sanki süt kullanılmamış gibi, kaşar peynir tadı neredeyse hiç yok. Üründen tost yapıyoruz, normal bir kaşar peynir gibi e
Teksüt krem peynir 400 gr ürününün kapağını 27.02.2026 tarihinde açtığımızd...a, peynirin üzerinde yoğun bir şekilde küf olduğunu gördük. Ürünün son kull
"Hemen dönüş yapıp hızla çözüme ulaştırdılar. Çok teşekkür ediyorum"
Ramazan öncesi A101 marketten Tek Süt marka 750 gr tam yağlı beyaz peynir s...atın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 26.06.2026 olmasına rağmen, 23.02.202
Tek Süt’ün 900 g beyaz peynirini yaklaşık 15 gün önce Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünü hemen açmadık, daha sonra tüke...tmek için ambalajını açtığımızda yoğun bir ekşi koku olduğunu fark ettik. Birazını tabağa koyup denemek istedik fakat hem kokudan hem de tadından dolayı yiyemedik, çöpe atmak zorun
"Çok teşekkürler hemen ilgilendiler hediye göndemi de yapmışlar çok sağ olun"
Kırşehir Mucur’daki Şok market ’ten Şubat ayının başında Tek Süt çubuk peyn...ir aldım. Ürünü birkaç gün önce açtığımda peynirin içinden kıl çıktığını gö
"İki günden az bir süre içerisinde, memnuniyetsizlik yaşadığım ürün, tek süt firma temsilcisi tarafından adresimden teslim alınarak, yenisi ile değiştirildi. Hemen çiğ olarak denedim. Alıştığım doku ve lezzette idi. Hızlı çözüm sağlaması ile birlikte hediyeleri için de Tek Süt' e teşekkür ediyorum. Yıllardır kullandığım ürünü kullanmaya devam edeceğim. Bunun dışında sikayetvar.com'a da çok teşekkür ederim. Bir çok site ve sisteme rağmen; çalışma- dinleme - firma bağlantılı çözüm odaklı hizmet vermesine hayran kaldım."
"Şikayetimi kısa sürede çözümleyip telafi etmek için gönderdiğiniz hediyeler için teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözdünüz"
Teksüt, ne yazık ki beklenen kalitenin çok altında bir peynir. Geçen hafta ...Mopas'tan aldım. İade yaptılar, yenisini verdiler. Aradan 1 hafta geçmeden
Teksüt marka 200 g rende mozerella peyniri satın aldım. Ürün kapalı ambalajdaydı, son tüketim tarihi 05.06.2026 olarak g...örünüyordu ve pakette gözle görülür bir yırtık ya da hava almış bir durum yoktu. Ürünü dünden önceki gün aldım, dün paketi açtığımda ise ürünün tamamının küflü olduğunu fark ettim.
"Bandırma'dan Burhaniye'ye ürünü değiştirmek için geldiler, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
