Teksüt Krem Peynirinde Bozulmuş Renk Ve Zehir Gibi Koku Sağlık Riski

Teksüt krem peynir sade ürününüzü yaklaşık bir hafta önce BİM marketten satın aldım. Bugün ürünü tükettiğimde tadının ve kokusunun normalden tamamen farklı, adeta zehir gibi olduğunu fark ettim. Ayrıca rengi de beyaz olması gerekirken sarımsı bir görünüme sahipti. Ürünü yer yemez midem bulanmaya başladı ve kusmaya başladım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 26.09.2026 olarak görünüyor olmasına rağmen böyle bir bozuklukla karşılaşmam beni hem sağlık açısından hem de güven açısından çok rahatsız etti.
Evde 2 yaşında kızım da var ve bu ürünü o da yiyebilirdi, bu durumun onun sağlığını tehlikeye atmış olma ihtimali beni daha da tedirgin etti. Ürünü parasıyla alıp çöpe atmak zorunda kalmak, yiyemedikten sonra hiçbir anlamı kalmayan bir ürüne para vermek beni mağdur etti ve bu yaşananlardan dolayı hakkımı helal etmediğimi belirtmek istiyorum.
Ürünü aldıktan sonra doğru koşullarda saklamama rağmen bu şekilde bozulmuş olması, üretim veya dağıtım sürecinde bir problem olabileceğini düşündürüyor. Bu olay sebebiyle ciddi endişe yaşadım ve aynı ürünü tüketmiş olabilecek başka kişiler için de kaygılanıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bozuk çıkan ürünle ilgili inceleme yapılmasını, ürün bedelimin iadesini ve tarafıma özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına üretim ve kalite kontrol süreçlerinizin gözden geçirilmesini bekliyorum.
Sayın Hülya Hanım, Teksüt krem peynir ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünün tadının, kokusunun ve renginin normalden farklı olması, ayrıca sağlık sorunları yaşamanıza neden olması bizi derin bir şekilde üzmüştür. Bu tür bir durumun ürünümüzün kalite kontrol süreçlerinde bir aksaklıktan kaynaklanmış olabileceğini düşündüğümüz için, ilgili ürünün (BİM marketten alınan ve son tüketim tarihi 26.09.2026 olarak belirtilen) detaylı bir incelemesini başlatıyoruz. İnceleme sürecinde, üretim ve dağıtım aşamalarındaki tüm adımları gözden geçirerek benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Vermiş olduğunuz telefon numarasından sizi aradık telefona cevap veremediğiniz için iletişime geçemedik. Mesaj ile bildirim yapıldı. Lütfen ürünü atmayınız. Yaşadığınız rahatsızlık için içtenlikle özür diler, bu tür bir durumun bir daha tekrarlanmaması adına kalite kontrol süreçlerimizi güçlendireceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla,

















