to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Ödenen Powerbank Siparişimin İptali Ve İadesi Sağlanamadı
Teknowireless isimli siteden dün bir powerbank siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Bugün ise ürün henüz kargolanmadan siparişimi iptal etmek istediğimi WhatsApp hattından kendilerine ilettim. Buna rağmen mesajlarıma kasıtlı olarak yanıt verilmedi ve herhangi bir şekilde iptal süreci başlatılmadı.
Şu an hem ödemenin iadesi yapılmadı hem de ürünle ilgili net bir bilgi alamıyorum, sadece kargo bilgisinin paylaşıldığını görüyorum. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Siparişimin acilen iptal edilmesini ve EFT ile ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi iptal etmek istediğimi WhatsApp üzerinden ilettim ancak hiçbir yanıt almadım, kargo bilgisi dışında bir bilgi yok. EFT ile ödediğim tutarın iadesi gerçekleşmedi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet başvurusunda bulundum, hâlâ aynı durumdayım.
