Sipariş İptali İsteği Görmezden Gelindi, EFT İadesi Yapılmadı

Teknowrieless’ten WhatsApp üzerinden bir powerbank siparişi verdim, ödemeyi de 1.599,90 TL olarak EFT ile yaptım. Ancak ürünün teslim tarihinin benim tatilde olacağım döneme denk geleceğini fark ettiğim için 10.07.2026 tarihinde saat 13:22 civarında sipariş hazırlanma aşamasına bile geçmeden iptal talebinde bulundum.

İptal talebim sonrası bana ödediğim tutarın hemen EFT yoluyla hesabıma iade edileceği söylendi. Buna rağmen yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve hesabıma para geçmedi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden defalarca iadenin neden bu kadar uzun sürdüğünü sordum, sesli arama yaptım, Instagram sayfalarındaki videoların altına yorum yazarak durumu belirttim ve ayrıca Instagram’dan mesaj gönderdim fakat hiçbirine dönüş yapılmadı.

Siparişi verirken sürekli iletişime geçen numaraların ve hesabın, iade sürecinde tamamen suskun kalması beni ciddi şekilde endişelendirdi ve farklı olumsuz ihtimaller düşünmeye başladım. Ödemesini EFT ile yaptığım bu sipariş için iptalimin dikkate alınmasını, 1.599,90 TL tutarındaki bedelin derhal tarafıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.