to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknonet evde internet aboneliği için yaptığım başvurudan yaklaşık bir hafta sonra, internet bağlantısı hiç sağlanamadığı için üyelik kaydımın iptal edilmesini talep ettim. 07.02.2026 tarihinden sonra da defalarca kez çağrı merkezi üzerinden bu iptal talebimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlemim sonuçlandırılmadı.
Hiç kullanmadığım, bana hiç bağlanmayan internet hizmeti için 200 TL tutarında fatura çıkarılmış durumda. İnternet hizmeti sağlanmadığı için mecburen Digiturk üzerinden internet aboneliği başlatmak zorunda kaldım ve bu süreçte hem zaman hem de maddi olarak mağduriyet yaşadım.
532 *******06 numaralı hattım üzerinden yapılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hiç kullanmadığım, bağlantısı bile yapılmayan internet hizmetine ait 200 TL’lik faturayı ödemek istemediğimi, bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
01.07.2025 tarihinde Digiturk’ten ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak kurulumdan itibaren sürekli bağlantı hatası yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Teknik servis talebinde bulundum, fakat ekip eve gelmeden “sorununuz çözülmüştür” şeklinde mesaj gönderdiler. Oysa hiçbir çöz...
09.02.2026'da Digiturk firması adı kullanılarak, sadece kişisel bilgilerimle ev interneti başvurusu yapılmış gibi işlem gerçekleştirildiğini öğrendim. Ben bu işlemle ilgili hiçbir şekilde başvuru yapmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım, telefonla onay vermedim ve SMS onayı da vermedim. Kısacası ...
10 Ağustos’ta Teknosanet üzerinden ev interneti aboneliğimin iptalini talep ettim. Tüm arayan müşteri temsilcileri ve iptal birimi bana herhangi bir ücret ödemem gerekmeyeceğini, ücretlendirmenin durdurulacağını belirtti. Ancak 18 Ağustos’ta “İptal fatura tutarınız 314 TL” şeklinde bir mesaj aldım. ...
Teknosanet üzerinden kullandığım ev interneti aboneliğimin iptali için 22 Aralık tarihinde talepte bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen iptal işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Ev internetimi ne zaman iptal edeceklerine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...
Digiturk evde internet aboneliğim benim adıma kayıtlı ve 09.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede, iptal talebimin en geç yedi gün içerisinde gerçekleştirileceği ve iptal işlemi tamamlandığında tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi....
Yorumlar