to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosanet üzerinden kullandığım ev interneti aboneliğimin iptali için 22 Aralık tarihinde talepte bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen iptal işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Ev internetimi ne zaman iptal edeceklerine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için her seferinde yaklaşık bir saat hatta beklemek zorunda kalıyorum. İki ayrı günde, iki farklı müşteri temsilcisiyle bu şekilde uzun bekleme sürelerinden sonra görüştüm fakat buna rağmen iptal sürecim sonuçlandırılmadı. Hizmeti alırken anında işlem yapılırken, iş iptale gelince geciktirilerek adeta müşteri cezalandırılıyormuş gibi davranıldığını düşünüyorum.
Ben aboneliğimin daha fazla uzatılmadan derhal iptal edilmesini istiyorum. İptal talebimin 22 Aralık’tan bu yana bekletilmeden, hızlıca sonuçlandırılmasını ve bu süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Teknosanet ev interneti abonesiydim, müşteri numaram 1063304777. 22.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bir daha da düzelmedi. Günlerce aramama rağmen müşteri hizmetlerinde bir temsilciye asla ulaşamadım, sürekli otomatik yönlendirmelerle oyalandım, canlı bir muhatap bulamadım. Defalarc...
16.12.2025 tarihinde evimi taşımam sebebiyle Teknosanet üzerinden nakil işlemi talimatı verdim. Bu işlem için benden 1.500 TL nakil ücreti istendi, kabul ettim. Aynı gün Türk Telekom ekipleri eve gelerek taşıma işlemini yaptıklarını, en geç 10 dakika içinde internetin aktif olacağını söylediler; anc...
Teknosa Net ADSL internet aboneliğim için İstanbul Avcılar’daki adresimde 24.12.2025 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde internet olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak karşıma sür...
Teknosanet ev interneti aboneliğimi başlattığımdan beri faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ancak 22 Aralık’tan bu yana, yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok, ne kopma ne de hız düşüklüğü değil, tamamen kesinti yaşıyorum. Kayseri Melikgazi Yeşily...
Yorumlar