Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34830455
1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Cayma Bedeli Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ersan
TeknosaCell
10 Ocak 17:32
534

Teknosel üzerinden aldığım telefon hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay vardı. Yüksek fatura gelmesi nedeniyle hattımı Aralık ayında başka bir operatöre taşıdım. Hattı taşıdıktan sonra Aralık ayına 800 TL, Ocak ayına ise 4.700 TL olmak üzere toplam 5.500 TL civarında bir fatura ile karşılaştım ve bunun cayma bedeli kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Bu tutarın benim için çok yüksek ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Üstelik bu süreçte Teknosel’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, aramalarıma yanıt alamıyorum ve kimse konuyla ilgilenmiyor.

Aralık ve Ocak ayına yansıtılan toplam 5.500 TL civarındaki bu bedelin ayrıntılı olarak incelenmesini ve tutarın makul bir seviyeye düşürülmesini, haksız olduğunu düşündüğüm kısmın iptal edilmesini talep ediyorum.

yuksek-cayma-bedeli-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
yuksek-cayma-bedeli-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Recep
Recep
Benzer Şikayeti Var

BTK ya yaz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Bedeli Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Faturalandırma

profile
Halil
TeknosaCell
05 Ekim 2025 16:00
2.576

TeknosaCell’de iki ayrı hattım bulunmaktaydı. Kullandığım hattımın taahhüdünün biteceğine dair ağustos ayının sonlarına doğru bilgilendirme aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak geçebileceğim bir tarife olmadığını, hattımı taşımamın daha mantıklı olacağını belirttiler. Son...

cayma-bedeli-hakkinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-faturalandirma-2.jpg
cayma-bedeli-hakkinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-faturalandirma-1.jpg
2 Destek
3 Yorum
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimine 2 Ay Kala Yüksek Cayma Bedeli Şoku Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Enes
TeknosaCell
04 Eylül 2025 18:46
2.970

Yakın bir zamanda hattımı Vodafone'a taşıdım 23 Ağustos 2025 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum, 25 Ağustos 2025 tarihinde hattım Vodafone’a taşındı. TeknosaCell’deki taahhüdüm ise 31 Ekim 2025 tarihinde sona erecekti. Normal aylık faturam 436 TL idi ve indirim sözüm 12 ay için geçerliydi. ...

taahhut-bitimine-2-ay-kala-yuksek-cayma-bedeli-soku-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
2 Destek

TeknosaCell Fahiş Cayma Bedeli Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Zeynep
TeknosaCell
04 Aralık 2025 23:28
607

Nisan 2025’te aylık 410 TL ücretle TeknosaCell hattıma taahhüt yaptırdım. 29 Kasım 2025 tarihinde ise hattımı T***’e taşıdım. Aynı tarifeyi kullanan annemin hattı için cayma bedelini sorduğumuzda 1.500 TL civarında bilgi verilmesine rağmen, benim hattım için taahhüdümün bitmesine 5 ay kala başka ope...

1 Destek
1 Yorum

Video Şikayetler

TeknosaCell Sim Kart Talep Ediyorum Fakat Teknosa Veremiyor Yenisini! videonun kapak resmi

TeknosaCell Sim Kart Talep Ediyorum Fakat Teknosa Veremiyor Yenisini!

profile
Berat
TeknosaCell Cayma Bedeli İptali videonun kapak resmi

TeknosaCell Cayma Bedeli İptali

profile
Ahmet
TeknosaCell İlgi Ve Muhatap Yok! videonun kapak resmi

TeknosaCell İlgi Ve Muhatap Yok!

profile
Bilal
TeknosaCell Hakkı Olmayan Parayı İstiyor videonun kapak resmi

TeknosaCell Hakkı Olmayan Parayı İstiyor

profile
Uğur
TeknosaCell Mağduriyetinin Giderilmesi Adına Şikayet! videonun kapak resmi

TeknosaCell Mağduriyetinin Giderilmesi Adına Şikayet!

profile
Büşra
TeknosaCell Hizmet Ağı Sorunu videonun kapak resmi

TeknosaCell Hizmet Ağı Sorunu

profile
Ercan

Öne Çıkan Konular

TeknosaCell müşteri hizmetleri TeknosaCell cayma bedeli TeknosaCell fatura TeknosaCell hat üzerine telefon alma TeknosaCell taahhüt bitince
Benzer Şikayet Yaz