to read complaints and reviews, or file yours. 
5-6 yıldır TeknosaCell hattı kullanıyordum. Haziran ayında telefonum arızalandı, E-SIM'li bir telefondu. Başka bir telefon alıp E-SIM veya fiziki bir SIM'e geçiş yapmak için Bursa'daki AVM'lerin TeknosaCell bayilerine gittim. Türk Telekom'a devir işlemi olduğu için işlem yapamayacaklarını söylediler. Telefonum kapalı kaldı ve mağdur oldum. Taahhüt bitimine 23 gün kalmıştı, ben de hattı başka bir operatöre taşıdım. 1133 TL cayma bedeli geldi. Hem mağdur oldum hem de cayma bedeli ödeyeceğim. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.
2025 Ağustos ayında TeknosaCell hattımı e-sim’e geçirmek istedim. Ancak Haziran ayı itibariyle TeknosaCell’in operasyonlarını sonlandırıp Türk Telekom’a devrettiğini öğrendim. E-sim geçişi için TeknosaCell’e başvurduğumda, bana yardımcı olamayacaklarını ve işlemi Türk Telekom ana bayilerinden yapabi...
Teknosa'dan daha önce telefon almak için TeknosaCell'e geçmem önerildi. Hâlihazırda TeknosaCell hattı kullanıyorum ve devam eden taahhüdüm var. Yurt dışı telefonum için E-sim gerekiyor. Bu konuyla ilgili olarak Trabzon Teknosa'ya gittiğimde, TeknosaCell'in kapandığını, işlem yapılamadığını ve Türk T...
TeknosaCell'den aboneliğim olan hattımı e-SIM'e geçirmek istedim; ancak müşteri hizmetleri böyle bir uygulamanın bulunmadığını belirtti. Hattımı farklı bir operatöre taşımak istediğimde ise 1180 TL cayma bedelinin yansıtılacağı bildirildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine mail atarak şikayetimi di...
TeknosaCell müşteri hizmetlerini arıyorum, e-SIM'i mağazadan temin edebilirsiniz diyorlar. Mağazaya gidiyorum, böyle bir hizmet henüz mevcut değil, bizde fiziki SIM var diyorlar. Hattımı başka operatöre taşısam cayma bedeli ödeyeceğim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
TeknosaCell bir pişmanlıktır. 30 Kasım 2024 tarihinde hattımı TeknosaCell 'e taşıdım. Taşıma işlemi yapıldığında e sim işlemlerinde bir sorun var fiziksel sim için taşıma yapıp sonra e-sim'e geçireceklerini söylediler ve bu şekilde fiziksel sime taşıma yaptılar. Hat geçişi 3 gün tamamlandığında sonu...
Yorumlar