Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşıma Sonrası Haksız Fatura Kesilmesi

profile
Fatmanur
04 Şubat 17:28
148

31.12.2025 tarihinde TeknosaCell üzerinden Türk Telekom altyapılı bir hat kullanıyordum. Türk Telekom ile olan taahhüdüm bitince hattımı 29.12.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım ve son faturamı da ödedim. Buna rağmen tarafıma yeni bir fatura çıkarıldığına dair SMS aldım ve neden tekrar borç göründüğünü anlayamıyorum.

Kullandığım hatta 250 SMS, 1000 dakika ve 25 GB internet içeren bir paket tanımlıydı. Son gelen SMS’te, mobil hattımın 31.01.2026 tarihinde saat 23:59’da kesilen fatura tutarının 51,03 TL olduğu ve son ödeme tarihinin 16.02.2026 olduğu belirtiliyor. Hattımı başka operatöre taşımış ve son faturamı da ödemiş olmama rağmen bu şekilde yeni bir fatura yansıtılması kafamı karıştırdı.

Hattımı taşıdıktan sonra hâlâ fatura çıkarıldığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, hattım taşındıktan sonraki döneme ait haksız bir borçlandırma varsa iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TeknosaCell’den Haksız Ve Fahiş Cayma Bedeli Şoku

profile
Sümeyye
04 Aralık 2025 15:12
890
3
Cansu sonucu yetersiz buldu

TeknosaCell Teklifini Kabul Ettikten Sonra Faturanın Aniden 920 TL’ye Yükselmesi

profile
23 Aralık 2025 21:30
3.406
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

1 Haftada 4643 TL Ceza Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
05 Eylül 2025 10:53
1.159
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Operatör Değişikliğine Rağmen Yüksek Cayma Bedeli Ve Çelişkili Açıklamalar

profile
09 Aralık 2025 15:26
696
taahhut-bitiminde-operator-degisikligine-ragmen-yuksek-cayma-bedeli-ve-celiskili-aciklamalar-2.jpg
taahhut-bitiminde-operator-degisikligine-ragmen-yuksek-cayma-bedeli-ve-celiskili-aciklamalar-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 10:09
345
taahhut-bitimine-8-gun-kala-5920-tl-ceza-kesildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz