TeknosaCell müşteri temsilcisine bağlanma

TeknosaCell mobil hattımı kullanıyorum ve uzun süredir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle tarife ile ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Burs...

Teknosel'den yıllardır hattımız vardı, oğlum adına almıştım. Yurt dışında okuyacağı için hattı iptal etmek istedim. 5 gün kala iptal talebi verdik. Cayma bedeli alacaklarını söylediler. 5 gün sonra iptal ettiğimizde de bir sonraki faturada fatura çıkacağını söylediler. Her türlü stres, Teknosel'den ...

TeknosaCell, 1000 dakika her yöne kullanım vaadiyle beni taahhütlü faturalı hatta geçirdi. Dakikayı aşmadığım halde fazla fatura ödüyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tuşlama yapmadınız şeklinde uyarı alıyorum.

Kullandığım tarifeye 3-4 aydır isteğim dışında 9222 Tarih aboneliği yapıldı. Aylık 80 TL civarında bir para ekleniyor faturama. TeknosaCell müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ama hep bant kaydıyla oyaladilar ve hiçbir türlü müşteri temsilcilerine bağlanılamıyor... TeknosaCell pişmanlıkt...

Taahhüt süresi dolmuş olan TeknosaCell hattımı kapattırmak istiyorum. Ancak TeknosaCell müşteri hizmetleri olan 0850 302 55 55 numarasını birçok kez farklı telefon numarası üzerinden onlarca kez aramama rağmen sistem çağrıyı otomatik olarak sonlandırmakta, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana...

0 (850) 222 55 99 TeknosaCell numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şikayetim ise; şebekem tam çekiyor olarak gözükmesine rağmen internet bağlantım yok ve mağdur durumdayım. Lütfen yardımcı olun, aramanızı bekliyorum. Mağduriyetimi giderip beni aramanı...

5-6 yıldır iki ayrı hatta TeknosaCell kullanıcısıyım. Hiçbir yerde çekmeyen zayıf bir altyapıya yıllardır para ödüyorum. İki ay önce bir hattımı, bir ay önce de diğer hattımı farklı operatöre taşıdım. Cayma bedeli adı altında 1099,53₺ fatura ödemesi çıkıyor. Bunu kesinlikle ödemeyeceğim. Diğer hatta...

Hayatımda daha saçma bir sistem görmedim. 1 saattir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her iletişim merkezinde olduğu gibi, müşteri temsilcisine bağlanmak için kare, yıldız gibi bir tuşa basılır dersiniz, o da yok. Oradan oraya gereksiz yere aktarıyorsunuz, sonra telefon yüzümüze kapanıyor. Bunu o...

Bu kadar saçma bir hat olamaz. Ne şikayetimi çözdüler ne de bir şey yaptılar. Hiçbir sorunumu halledemediler. Faturam 375 lirayken 420 liraya çıkıyor. Nedense bir şeyi iptal edemediler. En kısa zamanda taahhüdümü bitireceğim. Müşteri temsilcisine bağlanmak 45 dakika sürüyor.

Konu: Teknosa Cell Müşteri Temsilcisine Ulaşamama ve Hat Taahhüt Bilgilerine Erişememe hakkında Şikayet Sayın Teknosa Cell Yetkilileri, Tarafınıza, yaşadığım bir sorunu iletmek ve çözüm talep etmek amacıyla yazıyorum. Uzun süredir Teknosa Cell hattı kullanmaktayım; ancak son dönemde hem müşteri h...

Teknocell müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Taahhüt bilgilerim için müşteri temsilcisine bağlanmam gerekiyor fakat yönlendirme yapılmıyor. Müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum. Bana bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Tarife değişikliğinden kaynaklanan fazla yazıldığını düşündüğüm meb...

Teknosa net pişmanlıktır. Öyle saatine doğru kurulum yapıldı, 2 saat sonra açılacak dediler. 10 saat oldu, internet yok. Müşteri temsilcisine bağlanmak ölüm, bende pişmanlık oldu. Turkcell Superonline'da herhangi bir sıkıntı yaşamadım. 1 saatin üzerinde arama yapıyorum, bağlanmıyor.

Gerçekten artık yeter, 1500 TL fatura ödüyorum ama ne 4.5G çekiyor. Bir türlü halledemediler. SMS gönderemiyorum diye arıyorum, onu yap bunu yap diye yönlendiriyorlar. Hepsini yapıyorum, hala düzelmedi. Müşteri temsilcisine bağlanmak, sırat köprüsünü geçmekten daha zor. Gerçekten bıktırdı artık.

Teknocell tarife değişikliği yapamıyorum. 08502225599 iletişim numarasından defalarca aramama rağmen tele sekreteri geçip müşteri temsilcisine bağlanamadım. Taahhüdüm 31. Ağustos 2024 tarihinde sonlanacak olmasına rağmen uygulama dahil bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. 2 ay önce yaptıkları tarif...

TeknosaCell kullanıyorum. Haziran ayında taahhüt süresi doldu, tarife yenilemedim. TeknosaCell 278 liralık faturamı 1905 lira yapmış. Dünyanın hiçbir yerinde böyle bir durum olamaz. Yüzde 800 oranında bir artış var, kimse ilgilenmedi. Müşteri temsilcilerine bağlanmak imkansız.

Merhabalar, 22.04.2024 tarihinde Wiky marka saat için Teknosa'dan almış olduğum 0551*****47 numaralı hattı iki ay kullandıktan sonra hattınız görüşmeye kapatılacaktır. Diye sesli mesaj almaya başladık. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ne mümkün. Sonunda Teknosa'daki çalışanların yardımıyla müşteri tems...

Teknocell çocuk hattını 10 aydır kullanıyoruz. 9 aydır 75 TL gelen fatura bu ay 225 TL geldi. Teknocell müşteri hizmetleri çok kötü, yani bir tane müşteri temsilcisine bağlanamadım. Birkaç tane güvenlik sorusunu cevaplamama rağmen bağlanamadım. Üstelik telefon kendi kendine kapandı. Bunun hesabını n...

Teknocell internet ve hattım her yerde çekmiyor ve müşteri hizmetlerinden müşteri temsilcisine bağlanacak menüsü bulunmamaktadır. Taahhüt süremiz bulunmasına rağmen bitmiş gibi arayıp taahhüdümü üst pakete geçirmek zorunda bırakıldım. Derdimizi kimseye anlatamıyoruz ve çözümde olmuyor

Merhabalar, ben bundan bir yıl önce Şişli Cevahir AVM'de bulunan Teknosa mağazasında iPhone marka telefon almak için gittiğimde oradaki ilgililer beni TeknosaCell'e teşvikte bulundular. Bayağı bir ısrar etmeleri üzerine TeknosaCell’e geçiş yaptım. Bir yılı aşmış bulunmakta ve faturam artık ödeyemeye...

Sınırsız Youtube.com paketi aldım paketi kullanmaya başladım fakat normal tarifemdeki internet üzerinden kesinti yapıldı. Müşteri temsilcisine bağlandım ben bilmem diyor. TeknosaCell hakikatten nitelikli olarak insanların bütçesine çöküyor böyle bir zoraki para çekme şekli yok!

TeknosaCell hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve tarifemi düşürmek istiyorum; fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunumun çözülmesi için en kısa sürede dönüş bekliyorum. Sorunum çözülmediği takdirde yıllardır kullandığım operatörü değiştirmek zorunda kalacağım.

Uzun zamandır TeknosaCell kullanıyorum. Her taahhüt bitişinde müşteri hizmetleri beni arayıp tarifemi günceller ve yeniler; ancak en son taahhüt yenilememde 140 TL tarife ücreti olacağı söylendi. Kabul ettim; fakat aşım olmamasına rağmen faturam 300 TL geliyor. Bunu kabul etmiyorum. Müşteri hizmetle...

Yıllardır TeknosaCell kullanıyorum, tarife değişikliği yaptım. Daha önce internetim bittiğinde erişim gerçekleşmiyordu, ancak şu an sürekli olarak 100 MB için 20 TL kesiliyor. Bu sorunu çözmek için defalarca 08502225599'u aradım, ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.