to read complaints and reviews, or file yours. 
Sınırsız Youtube.com paketi aldım paketi kullanmaya başladım fakat normal tarifemdeki internet üzerinden kesinti yapıldı. Müşteri temsilcisine bağlandım ben bilmem diyor. TeknosaCell hakikatten nitelikli olarak insanların bütçesine çöküyor böyle bir zoraki para çekme şekli yok!
Yıllardır TeknosaCell kullanıyorum, tarife değişikliği yaptım. Daha önce internetim bittiğinde erişim gerçekleşmiyordu, ancak şu an sürekli olarak 100 MB için 20 TL kesiliyor. Bu sorunu çözmek için defalarca 08502225599'u aradım, ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
TeknosaCell'den almış olduğum izleme paketini aynı saat içerisinde kullanmadan iptal ettim. Ücret iadesi talep ettim. Müşteri temsilcisi kabul etmedi. Bu sorun benden kaynaklı değil; sizin uygulamanızda kalan kullanımları göstermiyor. Benim YouTube.com paketim olduğu görünmediği için aldım.
TeknosaCell mobil data hattı sahibiyim. Taahhüdüm bitmeye yakın 0850'li bir numaradan arandım. Ama telefonu açınca tek söylenen "internet taahhüdünüz bitmek üzeredir" oldu. Hangi firmadan arandığıma dair hiçbir bilgi, ipucu olmadığı için ben de her seferinde şüphelendim. Üstelik telefon konuşması so...
TeknosaCell 211.50 TL faturam taahhüt bitince 1800 TL oldu. Bu nasıl bir hizmet. Taahhüt bittiğinde eski tarifenizden devam edeceksiniz. Mesajı geldi. Sonrasında ne göreyim faturam Youtube.com paketi dahil (155 TL) 1968 TL geldi. 500 olur. 600 olur. Eyvallah 1800 TL nedir. Arayıp bilgilendirme vs yo...
TeknosaCell müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Tuşlamamı da algılamıyor ve birden kapanıyor. Taahhüdüm bu ay içerisinde bitiyor ve artık başka bir operatöre geçmek istiyorum. Hatta beni arayıp faturayı uzatmak istediklerinde özellikle belirttim ki tekrar fatura uzamasın. Fakat konuşmanın üstü...
Yorumlar