to read complaints and reviews, or file yours.1
TeknosaCell Tarife Ücreti Fazla Geliyor
5 Aralık 2023 19:591.331
Uzun zamandır TeknosaCell kullanıyorum. Her taahhüt bitişinde müşteri hizmetleri beni arayıp tarifemi günceller ve yeniler; ancak en son taahhüt yenilememde 140 TL tarife ücreti olacağı söylendi. Kabul ettim; fakat aşım olmamasına rağmen faturam 300 TL geliyor. Bunu kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Saatlerce bekliyorum. Tarifemi güncelleyemiyorum, temsilci ile görüşemiyorum ve zoraki 300 TL ödemek zorunda değilim. Lütfen sesimi buradan duyun artık.
Kesinlikle doğru sürekli daha GB bitmediği hatta dakikaların boşa geçtiği halde fazla fatura ödemek zorunda kalıyorum söyledikleri tutar asla olmuyor