to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2024'den beri üye
4-5 aydır Teknosanet'teyim, pişmanım. Önce Türk Telekom olarak ev internetim bağlandı. Sıkıntılar devam ederken, 20 Şuba...t gibi tekrar aradılar ve internetinizi başka bir şirkete taşıyalım dediler. Tamam dedim, 2 gün içinde modem bozuldu, modem değişti. Aradan 15 gün sonra bir fatura gönderdiler. Ney
Teknosa net pişmanlıktır. Öyle saatine doğru kurulum yapıldı, 2 saat sonra açılacak dediler. 10 saat oldu, internet yok.... Müşteri temsilcisine bağlanmak ölüm, bende pişmanlık oldu. Turkcell Superonline'da herhangi bir sıkıntı yaşamadım. 1 saatin üzerinde arama yapıyorum, bağlanmıyor.
Ben Teknosanet ev interneti kullanıyorum. 20 Şubat'ta beni müşteri hizmetlerinden aradılar, internetinizi 200 MB yapacağ...ız. Ücretsiz, ek ücret ödemeden diye arayıp bana bilgi verdiler. Modem değişecek dediler. Resmen dalga geçiyorlar. Boş yere beni rahatsız ettiler. Hiçbir işlem yapmadılar.
Herkese böyle yapıyorlar
14 Ekim Pazartesi günü Teknosa Net çağrı merkezi T**** Hanım ile görüşüp Teknosanet'e aylık 349 TL karşılığında abone ol...dum. Teknosanet'i tercih etmemin sebebi, T**** Hanım'ın bana verdiği bilgiye göre müşteri memnuniyet odaklı çalıştıkları ve yeni müşteri kazanmak istedikleriydi. Ancak Türk Telekom
"İlgilendiler sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
3 ay önce Teknosa'dan taahhütsüz internet aboneliği aldım. Bana 6 ay boyunc...a fiyatı sabitleme sözü verip aklımı çeldiler ama sözlerini tutmadılar. 4.a
