TeknosaCell internet paketi

Teknosa Cell 10 GB tarifesini kullanıyorum. 24-28 Temmuz 2025 tarihleri arasında Viyana’da bulundum ve sadece 1 GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak faturam 636 TL olarak geldi. Herhangi bir ek pakete veya servise onay vermedim, sadece internet kullandım. Faturamda bilgim dışında 250 ...

TeknosaCell faturalı hattımda Sil Süpür kampanyasından kazandığım 2 GB hediye internet paketim olmasına rağmen, internet kullanımlarım hediye paketimden değil, kendi ana paketimden düşülüyor. Bugün bu durumu fark ettim ve şu anda ana internet paketimden 12 GB’lik hakkımdan geriye sadece 4,13 GB kald...

05.08.2025 tarihinde TeknosaCell’den Avrupa Avantaj 10 GB internet paketi satın aldım. Türkiye’de yaşıyorum ve iki gün önce Almanya’nın Hannover şehrine geldim. Cihazımın uluslararası dolaşım ayarları açık olmasına rağmen internet paketim aktif olmadı ve bağlantı sağlayamadım. Daha önce Yunanistan’d...

1 Ağustos 2024 tarihinde yenilenen Tecnosacell faturalı hattımda, 50 GB internet paketim 5 gün içinde tükendi. Kullanımımda olağan dışı bir durum olmamasına rağmen, internetin bu kadar kısa sürede bitmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ...

04.08.2025'de Teknocell mobil uygulaması üzerinden faturalı hattımda şifre yenileme işlemi yaparken karşıma çıkan bir reklam ekranına, o adımın şifre yenilemeyle ilgili olduğunu düşünerek onay verdim. Fakat bu işlem sonucunda, herhangi bir ayrıntılı uyarı veya açıklama olmadığını düşündüğüm bu rekla...

Teknosacell'den ek internet paketi aldım. Ancak sistemde sorun olduğu için 1 saat boyunca 4-5 kez alma denemesi yaptım, hiçbirinde paket gelmedi. Belli bir süre sonra ise 4'ü birden hattıma yüklendi. Diğer satın almalarımın iptal edilmesini rica ediyorum. Numaramın detayları için bana ulaşırsanız se...

Ben S*** Y*******. 5077740609 numaralı B***** kep oğlu için yazıyorum. Benim annem 55 yaşında diye siz nasıl kandırırsınız. Kadın tam 360 TL ödüyor. Daha 1 paket bitmeden 2. Paketi yapmışlar bir de üstüne 2 fatura eklemişler. Tarifesi 39 gün sonra bitmeden yeni tarife eklenmiş. Müşteri hizmetlerini ...

İyi çalışmalar dilerim. 21 Haziran 2025 saat 20:26 da Teknocell 'den tarafıma şu şekilde bir Mesaj gelmiştir. " Teknocell bir Fatura dönemi boyunca 01/07/2025 Saat 00:00'a kadar geçerli Teknocell Yurt içi Aşımsız 1 GB İnternet Paketinizin 95 TL'ye hattınıza tanımlanmıştır. " Benim böyle bir talebim ...

9 Mayıs 2025 tarihinde çıktığım 6 günlük Mısır seyahati öncesinde TeknosaCell'i aramama ve internet paketi almama rağmen, otelde telefonu uçak moduna aldım. Buna rağmen 1800 lira fatura geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli karşıma telesekreter çıkıyor. Bir muhatapla görüşemiyorum. Bu durumu...

TeknosaCell paket iptali yapılmıyor. Sürekli olarak metot değiştiren firma internet uygulamasından işlem yapılamamaktadır. Paketimi iptal etmek istiyorum, kendi internet sayfasından detayları ulaşmaya çalışınca sayfa bir anda yavaşlıyor. Paketimi iptali gerçekleştiremediğim gibi aynı internet paket ...

TeknosaCell de internet paketimi kullanamıyorum. Fatura kesimi 01.06.2025 yeni paket başladı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Onlar istediğinde size ulaşır. Sorun yaşamamanız mümkün değil. Yaşadığınızda da müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Mağazaya gideceksiniz bu işi yapabile...

Evimde internet altyapısı olmaması nedeniyle kablosuz modem satın almaya karar verdim ve Teknosa'dan kablosuz modem ve Türk Telekom'la aynı altyapıya sahip olduğunu iddia etmesinden dolayı TeknosaCell'in 100GB internetli sim kartını satın aldım. İlk aylarda sıkıntı yoktu. Zaten mobil uygulamadan kal...

TeknosaCell'de çocuğum yanlışlıkla 1 GB al butonuna tıkladı. Hemen arayarak TeknosaCell'i iptal edebilir misiniz diye sordum ve iptal ettiler. Ancak ücretin yansıtıldığını söylediler. Kullanmadığım 1 GB internetin ücretini neden ödüyorum, onu anlamadım. Anında iptal etmiş olmama rağmen ücret neden y...

Teknocell geçmekle büyük bir hata yaparsınız. Fiyatlar çok pahalı cayma bedelleri can yakıyor. Uygulama bilgi konusunda yetersiz ek paket alıyorsun 1 gün için kullanmasanda internet paketini faturaya yansıtıyorlar. Müşteri hizmeti bıkmış zaten ilgilenmiyorlar ne bir güler yüzle karşılanıyorsun ne pr...

Yaklaşık 2-3 senedir Türk Telekom TeknosaCell kullanıcısıyım. 40GB İnternet Kullanıyordum ve bu internet tarifem bana fazlasıyla yetiyordu artıyordu bile. 15 gün öncesine kadar taahhüt yeniledim ve 40 GB internetimi 60 GB yükselttiler. İnanır mısınız sözde yükselttikleri internet 15 günde bitti. 2 k...

TeknosaCell müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, gerekli tuşlamaları yaptığım halde telesekreter bir türlü temsilciye bağlamıyor. Taahhüdüm bittiğinde 400 ₺ kullandığım paketi bana 1250 ₺ olarak yazmışlar. Hat çekmiyor, internet donuyor ve takılıyor. Müşteri sorunlarını dinleyecek temsilci...

Daha önce TeknosaCell üzerinden aylık 30gb internet paketi satın aldım. Bugün 2. Kez aylık 30gb internet paketi satın aldım. Fiyatı faturama yansıdı ancak tarifemde bir değişiklik veya paketin onaylanmasıyla ilgili bir mesaj gelmedi. İlk aldığımda böyle bir sorun olmadı.

Mobil uygulamada yanlışlıkla paket al kısmına elim değmiş, 5 GB aşımsız paket almışım. Bana mesaj geldiğinde fark ettim, hiç kullanmadan hemen müşteri hizmetlerini aradım. İptal edin dedim, hiç kullanmamışım. Normalde 50 GB internet paketim var, zaten bunun en az 20 GB kalıyor. Niye alayım dedimse d...

Üç yıldır falan TeknosaCell müşterisiyim. Açıkçası en önemli sebebi fiyatı. Ancak bu dönem Şubat ayında ilk olarak arandığımda taahhüdümün biteceği söylenip yeni bir teklif yapıldı ancak fiyat yüksek geldiği için kabul etmedim. Şubat ayı içinde bir kez daha arandım ve bu sefer teklifi kabul ettim. A...

İnternet 4.5G olmasına rağmen telefonumda internet çok yavaş, hız testlerinde download 1 Mbps ile 4 Mbps civarında. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bu sorun çözülemedi. Ankara'nın göbeğinde böyle bir sorun, doğuda dağın başında olsak ne olurdu acaba. 50 GB internet paketim var aylık. Kullanamadıkt...

Teknocell hattında, ilgili ayda satın alınan internet paketleri, bir sonraki ay bilgim ve onayım olmadan tekrar yüklenmiştir. Bu durum, resmen müşteriyi yanıltma ve para tuzağıdır. 860 TL fatura çıkmıştır. Alınan mal ve hizmeti iptal etme ve iade etme hakkına tüketici olarak sahipken, onayım olmada...

4 gündür internet paketim olmasına rağmen mobil veriyi açtığımda internete bağlanmıyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü sorunu çözemediler. Daha ne kadar müşteri hizmetlerini arayacağım bilemiyorum. İki gün sonra kullanmadığım internet hakkım boşa gidecek.

TeknosaCell taahhüdümün bitmesine 7 gün vardı. 260 TL tutarındaki tarifem devam ediyordu ve daha bitmesine 7 gün vardı, yani şubat sonu 260 TL bir fatura daha gelecekti. Teklifi kabul ettim, online işlemlerden. Şimdi daha paketimde 15 GB kadar da internetim vardı. Güncel dönem faturam 390 TL'ye çıkt...