to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde faturalı Teknocell hattım için 670 TL tutarında faturamı ödedim. Ancak buna rağmen arama yapmak istediğimde “lira yüklemeniz gerekmektedir” şeklinde bir hata alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Bu sorun her arama yapmak istediğimde karşıma çıkıyor ve hattımın arama özelliği tamamen devre dışı kaldı.
Defalarca Teknocell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım. İnternet ve SMS kullanabiliyorum, ancak arama yapamıyorum. Faturamı zamanında ödediğime dair dekontum da mevcut.
Hattımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Teknocell müşterisiyim. Ödenecek faturam yok internetim aktif. Ama arama yapmaya çalıştığımda tl yükleyin gibi bir sesli yanıtla karşılaşıyorum. Lütfen durumu çözüp tarafım acil dönüş yapın. Arama yapamadığım için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum taahhüdüm de hala bitmedi.
Teknocell bireysel hattım için 31.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi. Herhangi bir kampanyaya üye olmadığım için 30.09.2025 tarihli faturama 1....
Teknocell hattım ödenmemiş faturanız var diyerek kapatıldı ama ödenmemiş faturam yok, şubeye de gittim orada da borcunuz görünmüyor dediler. Hattımın geri açılmasını istiyorum, çok mağduriyet yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de internetimi kullanabiliyorum tüm borçlarımı ödememe rağmen
Teknocell faturalı hattıma ait 2025 Temmuz dönemi faturasında, normalde aylık 321,50 TL olan ücret yerine 3.303,75 TL gibi olağan dışı bir tutar yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettiğimde, yaklaşık 15 gündür çözüm beklemekteyim ve müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşmede, tarafıma “1.000 adetin üzerin...
31.07.2025 tarihinde Teknocell faturalı hattımın taahhütlü paket süresi sona erdi. Taahhüdümün bittiğine dair SMS bilgilendirmesi yapıldı ancak tarifeme devam edebilmem veya uygun bir pakete geçebilmem için aranmadım. Web siteniz üzerinden tarife işlemleri yapılamıyor, telefonla da paket değişikliği...
Yorumlar