Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teknosa Kusurlu Hizmet Ve Personel Şikayeti
Mesut
24 Mayıs 2024 01:28
1.274"Teşekkür"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Çizik Ve Hasar Mağduriyeti
Nurullah
20 Haziran 2025 23:25
646Teknosa Trabzon Forum şubesinden Samsung marka çamaşır makinesi aldım. Makine, Hepsijet kargo ile geldi. Kargocular makineyi hırpalayarak çıkardılar. Kuruluma gelen Samsung yetkili servis, 10 dakikada kurulumu yaptı. Uyarılarıma rağmen hasarlarına bakmadı. Onlar çıktıktan sonra ben kontrol ettiğimde, makinede tırnak girecek şekilde çizik tespit ettim. Teknosa'yı aradım, kayıt oluşturdum. 2 gün sonra dönüş yaptılar. Samsung yetkililerinin hasar tespit tutanağı tutması gerekiyormuş, tutmamışlar. Bu sebeple herhangi bir işlem yapmayacaklarını bildirdiler. Ben makineyi Samsung'dan değil, Teknosa'dan aldım ve doğal olarak hasarını da aynı gün bildirdim. Fotoğraflayıp Teknosa'ya mail attım. 2 gün gecikme Teknosa tarafından oldu. Ben defolu mal veya teşhir ürünü almadım, yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
21 Haziran 2025 09:03 (Şikayetten 9 saat sonra)
Nurullah
22 Haziran 2025 12:08
Nurullah
22 Haziran 2025 12:08
Benzer Şikayetler
Tülin sonuçtan hiç memnun değil
Kırık Çamaşır Makinesi Ve İade Sorunu
Tülin
04 Ocak 2025 12:34
567Forum İstanbul Teknosa mağazasından aldığımız çamaşır makinesi, Aralık ayının 28'inde Samsung kurulum ekibi tarafından kurulması için açıldığında, ürünün birçok yerinden hatta içine kadar parçalarının kırık olduğu tespit edildi. Aynı gün Teknosa'yla iletişime geçtik, 8 gündür Teknosa'dan gelen 'tale...
2 Destek
Teknosa'dan Aldığım Hasarlı Çamaşır Makinesi
Sinem
04 Ocak 2024 10:31
33329.12.2023 tarihinde Teknosa.com.tr internet mağazasından Samsung marka çamaşır makinesi satın aldım. Ertesi gün ürün elime ulaştı ancak nakliye sırasında hasar görmüştü. Bir haftadır değişim için bekliyorum fakat kimse ilgilenmiyor. Güvenilir ve kurumsal olduğunu düşünerek tercih etmiştim ama yanıl...
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
İade Edilemeyen Çamaşır Makinesi Ve 33.000 TL Mağduriyeti
Ömer
03 Aralık 2024 12:16
53316 Kasım 2024 tarihinde Teknosa / Bodrum Midtown şubesinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kapıma kadar teslim edeceklerini söylediler. Mağazadan ayrıldım ve evime gittim. Eski çamaşır makinem düzeldiği için yeni aldığımı ürünü iptal etmek istedim. Teknosa'yı aradım ve iptal işlemi yapmak i...
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Teknosa Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Esra
24 Haziran 2025 18:59
563Teknosa Zonguldak mağazasından (67 Burda AVM'de bulunan) 29.03.2025 tarihinde Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım. İlgili ürün Hepsijet kargo tarafından evime getirildi. Tüketici olarak, ürün kargodan bırakıldığı şekilde servis gelmeden müdahale etmedim. Sonrasında, 08.04.2025 tarihinde Te...
Yorumlar