Teknosa Ayıplı Ve Kusurlu Bir Malzeme Olduğunu Düşünüyorum!

TCL Movetime family watch MT40X Blue model kol saati aldım Teknosa’da çocuğuma. Ancak henüz garantisi bitmeden birkaç kez arıza verdi bunlardan bir seferinde servise gönderdim. Diğerlerinde açma düğmesinden açma kapa yaparak kendiliğinden düzeldi. Şimdiki gelinen nokta ise videoda da gösterdiğim gibi ekranda TCL ibaresi çıktı ve hiçbir şekilde ne arama yapılabiliyor ne de ulaşılabiliyor. Garanti süresi bitmemiş bir malzemenin benim için kusurlu ve ayıplı bir malzeme olması sebebiyle Üretici firmanın ya da yetkili firmanın veyahut da satıcının ürünün arkasında durarak yenisiyle değiştirilmesini veyahut bir üst modelinin gönderilerek mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Bugün çocuğum okula gitti ve kendisine takip edebileceğim herhangi bir materyal bulunmamaktadır. Yetkililerin duyarlı olacağını düşünüyorum bir an önce bu sorunu çözüleceğine inanıyorum. Teşekkürler