to read complaints and reviews, or file yours.
Yasal Süresi Dolan ps5 Değişim Talebi hakkında İhtar İlgili Makama (Teknosa İç ve Dış tic. A. Ş. Ve Bilkom Bilişim Hi...zmetleri a. Ş. Dikkatine), Konu: 25.03.2026 tarihinde teslim edilen arızalı ürünün yasal süresi içinde değiştirilmemesi ve oluşan mağduriyet hakkında. 25 Mart 2026 tarihinde, Te
Teknosa.com üzerinden 10.06.2025 tarihinde “Dyson Airwrap Complete Uzun Multi-Styler Saç Şekillendirici” adlı ürünü satı...n aldım. Ürün kısa süre önce arızalandığı için Dyson teknik servisini aradığımızda, garantisinin bittiği söylendi. Bunun üzerine cihazı ücreti karşılığında tamir ettirmek amacıyla
4 Mayıs 2026 günü saat 21.00 civarında Ankara Panora AVM Teknosa mağazasından Preo marka mg21 model kulak üstü gaming ku...laklık satın aldım, 904,99 TL ödedim. Ürünü dün denediğimde kulağımı ciddi şekilde rahatsız ettiğini ve konforsuz olduğunu fark ettim, bu nedenle günlük kullanımım için uygun olmad
Teknosa’dan satın aldığım TCL 55C6K model televizyonumda piksel hatası oluştu. Yetkili servis eve gelip ürünü inceledi, ...fotoğraflarını çekerek Bilkom’a iletti ve Bilkom’dan çıkan servis raporuna göre ürün değişimi onaylandı. Ardından servis tekrar gelerek televizyonun kutulamasını yaptı ve kargo fir
01.12.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından sipariş vererek 60....000 TL bedelle TCL C7K Premium QD-MiniLED televizyon satın aldım. Ürün tar
"Samsung onayını aldım, servis incelemesi gerekiyor ve Teknosa'nın tutumu ve çözüm yolu sunmaları iyiydi."
Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus tabletimi ve beraberindeki kalemi 11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazas...ından satın aldım. Tableti çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen kalem ucunda çok kısa sürede aşırı derecede aşınma oluştu ve şu anda yalnızca kalemi dik tutarak yazı yazabiliyorum.
Casper Excalibur marka yeni aldığımız monitörün ekranı, kutuyu açar açmaz kırık çıktı. Ürünü açtığımız gibi durumu fark ...edip hiçbir yerine dokunmadan tekrar paketine koyduk ve ertesi gün Aydın Teknosa mağazasına teslim ettik. Mağaza yetkilileri Casper’dan haber beklediklerini söyleyerek monitörü te
"Teknosa Elysium AVM Şubesi ekibine, kırılmaz cam değişimi konusunda gösterdikleri ilgi ve ürünü temin edecekleri yönündeki taahhütleri için teşekkür ederim. Bu sürecin olumlu sonuçlanması memnuniyetimi artırdı."
08.03.2026 tarihinde Teknosa Ankara From mağazasından iPhone 17 Pro Max ve bu telefon için 1.400 TL ödeyerek sınırsız ca...m koruma paketi satın aldım. Satın alma sırasında özellikle tüm Teknosa mağazalarından cam korumayı değiştirebileceğim söylendi. Telefonu aldıktan sonra cam koruma değişimi için d
"Teşekkür ediyorum"
25 Nisan 2026 tarihinde Sur Yapı Teknosa mağazasına Dyson marka, hem süpürüp hem silebilen kablosuz bir süpürge almak am...acıyla gittim. Ancak müşteri danışmanı Y****** Hanım, evde mutlaka kablolu süpürge olması gerektiğini, kablolu süpürgem yoksa şarjlı süpürgenin yetersiz kalacağını söyleyerek beni
Sivas Teknosa mağazasında iPhone 16 Pro telefonum için kırılmaz cam değişimi yaptırıyorum ve iki hafta içinde tam 3 kez ...kırılmaz cam değiştirmek zorunda kaldım. Üçü de en ufak darbede anında kırıldı. Masaya hafifçe değdiğinde kırıldı, arabada plastik bir yüzeye değdiğinde kırıldı, bugün de montumun
18 Nisan’da Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından Delonghi Magnifica Evo Next ecam310.80. SB otomatik kahve makinesini... yaklaşık 28.000 TL ödeyerek kredi kartına taksitli şekilde satın aldım. Ürün 22 Nisan’da elime ulaştı ancak kurulumu yapmak istediğimde arıza ile karşılaştım. Ürünü aldığım mağaz
29 Nisan’da Teknosa Adana Seyhan Çarşı şubesine telefonum için iPhone şarj başlığı almaya gittim. Özellikle 20 watt olan... modeli almak istediğimi belirttim; ancak görevli çalışan (adı F****) beni yanlış yönlendirerek en az 30’luk almam gerektiğini söyledi ve kendi önerdiği ürünü sattı. Eve giderken k
10 Nisan 2026 günü Uşak’taki Teknosa mağazasından Excalibur 27 inç monitör satın aldım. Ürünü çeşitli nedenlerle hemen k...urup kullanmadık. Daha sonra mağazayı gezmeye gittiğimizde aynı monitörün fiyatının ciddi şekilde düştüğünü gördük, durumu mağaza yetkililerine anlattığımızda monitörü getirdiğimiz
"Çalışanlarınızı daha özenle seçmenizi rica ediyorum. Teşekkür ederim"
02.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yalova Özdilek AVM Teknosa mağaza...sından Philips dst8050/20 model ütü satın aldım. Ürünü alırken kutusunda de
Balıkesir Merkez Esas 10 yanı Teknosa mağazasından aldığım Samsung s23 Ultra telefonum için, çalışanların özellikle ısra...r ederek “ömürlük” diye sattıkları Teknosa/Pareo cam korumadan şikayetçiyim. Ürünün hem kalitesi çok düşük hem de “ömür boyu değişim” diye sattıkları bu cam korumayı yaklaşık 2–3 a
2022 yılında Kırşehir Teknosa mağazasından iPhone 11 telefonum için ömür boyu garantili, ücretsiz değişim hakkı sunulan ...bir ekran koruyucu satın aldım. En son 2025 yılında değişim yaptırabildim, yaklaşık 1 yıldır hakkım olan bu ücretsiz ekran koruyucu değişimini kullanamıyorum. Mağazaya gittiğim he
Haziran 2024’te Kocaeli Gebze Center Teknosa şubesinden iPhone 15 telefonum için “ömür boyu garantili” ekran koruyucu sa...tın aldım. Ancak o günden beri bu hizmetten faydalanamamaktayım. Ekran koruyucuyu değiştirmek için son 2–3 ay içinde en az 10 kez şubeye gittim. Her gittiğimde ya uygun ekran koru
Gebze’de ikamet ediyorum, tatil için bulunduğum sırada 28.04.2026 tarihinde Muğla Fethiye Park İş Merkezi’indeki Teknosa... şubesine Harman Kardon Aura Studio 4 Bluetooth hoparlör satın almak amacıyla gittim. Mağazada teşhir ürünü incelemek istedik ancak çalışanlar ürünü çalıştıramadı. Satın almak iste
19.03.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 512 GB cihaz satın aldım. Cihazı alırken m...ağazada hem ekran koruması hem de lens koruması takıldı. Yaklaşık bir ay sonra lens koruyucumu renkli bir korumayla değiştirmek istediğimde, korumayı takacak kişi arka kameranın iç
2025 yılı Haziran ayında Teknosa’nın online satış kanalı üzerinden Dyson Airwrap Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti Ceram...ic Pink – Rose Gold model ürünü 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Ankara Çankaya’daki adresime teslim aldım ve o tarihten bu yana kullanıyordum. Yakın zamanda ürün arızalandığ
Roborock s8 süpürgeyi Teknosa Aydın Forum mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren şarjı olağanüstü ...hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Yaklaşık yarım saat çalıştıktan sonra bataryası tamamen boşalıyor ve bu durum ürünü alalı sadece 5 gün olmasına rağmen en başından beri aynı şeki
1 Nisan 2026 tarihinde Gebze Center Alışveriş Merkezi’ndeki Teknosa mağazasından Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. ...Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda, özellikle telefon görüşmelerinde mikrofonun karşı tarafa sesimi çok kötü ve boğuk iletmesi gibi ciddi mikrofon problemleri yaşadım. Sıfır a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
