to read complaints and reviews, or file yours.16 Ağustos’ta satın aldığım iPhone 16 telefonumu, kendi kendine kapanma, ekranın açılıp kapanması ve aşırı ısınma sorunl...arı nedeniyle 9 Eylül tarihinde İstanbul Mall of İstanbul Teknosa mağazasına götürdüm. Ürünün çok yeni olduğunu, bu yüzden kesinlikle tamiri kabul etmediğimi, yalnızca iade ya da d
07.10.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro 256 GB derin mavi renk telefo...n satın aldım. Satın alma işlemleri tamamlandıktan sonra ekran koruyucu taktırmaya gittiğimde, kutusu yeni açılmış olmasına rağmen hem ön hem de arka kamera içinde toz olduğunu far
"Sorunu Şikayetvar sayesinde hızlıca çözüme gidildi"
Balıkesir Teknosa mağazasından yaklaşık 4–5 yıl önce, “ömür boyu değişim ga...rantili” olarak pazarlanan kırılmaz ekran filmini satın alıp telefonuma tak
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Ordu Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefonum için sınırsız ekran koruyucu değişim hakkı sat...ın aldım. O günden bu yana her ihtiyaç duyduğumda Ordu Teknosa mağazasına giderek hiçbir sorun yaşamadan ekran koruyucumu ücretsiz şekilde değiştirdim. Yaklaşık 2 ay önce bu hakkı
19.07.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Samsung QE75QN70F model televizyon satın aldım. Yaklaşı...k iki ay sonra cihaz arızalandı ve servis kaydı açıldı. Servis inceleme sonrası televizyonun tamirinin mümkün olmadığını söyleyerek ürünü benden teslim aldı ve tarafıma Samsung tar
Teknosa Edirne Merkez şubenizden 28.02.2026 tarihinde “ömür boyu garantili” olduğu özellikle belirtilen, iPhone 15 için ...t Glass ekran koruyucu satın aldım. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanacağım söylenmesine ve bu nedenle 700 TL ödememe rağmen, 04.10.2026 tarihinden bu yana ekran koruyucu hiç
Lüleburgaz Teknosa mağazasından 27 Eylül tarihinde LG marka bir televizyon satın aldım. Televizyon 28 Eylül’de tarafıma ...teslim edildi, 29 Eylül’de ise yetkili servis kuruluma gelerek kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü ve durumu orada tespit etti. Kırık çıkan bir ürünle ortada kaldım ve te
Sefaköy Armoni Park AVM Teknosa mağazasından 04.08.2025 tarihinde Philips biri953/01 Lumea Prestige IPL epilasyon cihazı... satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu. Cihaz bir süre sonra atım yapmamaya başladığı için Teknosa üzerinden servise verdik ve ürün servis kaydına th840093 numarasıyla al
31.01.2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından Arzum ar3149 Teacharm model ürünü satın aldım. Üründen genel ola...rak memnundum ancak kullanım sırasında evin şalterini attırma sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü 20.09.2026 tarihinde garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Teknosa tarafından 03
22.02.2026 tarihinde Teknosa’dan Lenovo LOQ15IRX10 model bir laptop satın aldık. Kısa süre içinde cihazın ekranında bir ...nokta sorunu ortaya çıktı. Bu nedenle ürünü 02.09.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Teknosa mağazasına, servise gönderilmek üzere teslim ettik. Aradan geçen zamana rağmen 06.10.2026 t
Balıkesir Edremit Novada AVM’deki Teknosa mağazanızdan oğluma doğum günü hediyesi olarak Segway Ninebot Kickscooter satı...n aldım. Ürünü 21.09.2026 tarihinde alıp eve getirdikten sonra direksiyonun sallandığını fark ettik ve yaptığımız kontrolde direksiyon kısmında kırık olduğunu gördük. Mağazada zate
Braun Silk Epil 9 Flex 9-030 3D epilatörü Teknosa’dan online olarak 04.10.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü özellikle 3D... modeli olduğu için tercih ettim. Ancak 06.10 tarihinde teslim edilen ürün 3D olmayan farklı bir model çıktı. Ürün sayfasında fiyat avantajı ve model üzerinden yönlendirme yapıldı
"Teknosa müşteri hizmetlerinden özge hanıma çok teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi. Konu ile alakadar kişilerde çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Teknosa Antares AVM Etlik mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım, daha 2 aylıkken arızalandı ve ayıplı ürü...n olduğu için servise gönderildi. Servisten geldikten çok kısa süre sonra cihaz tekrar arızalandı. Bunun üzerine Yenimahalle İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 20.08.2026 t
04.10.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a57 marka telefonu 32.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Daha sonra Teknosa’nın internet sitesine baktığımda aynı telefonun 26.000 TL’ye satıldığını gördüm ve aradığımda bu kadar fiyat farkına rağmen hiçbir işlem yapılamayacağı
09.09.2026 tarihinde Tuzla Viaport AVM Teknosa mağazasından JBL Tune Flex 2nc kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü henü...z üç gün bile kullanamadan, 13.09.2026 tarihinde kulaklık tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım aynı mağazaya götürerek bire bir değişim tale
01.10.2026 tarihinde eşime hediye olarak Preo P55A model bir joystick aldım. Eşim ürüne baktığında ürünün ayıplı olduğun...u fark etti ve bunun üzerine 04.10.2026 tarihinde ayıplı ürünün misliyle değişimi için Subayevleri Vega AVM içerisindeki Teknosa mağazasına gittim. Mağazada yardım istediğim perso
Teknosa Forum Bornova şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Tecno Pova 2 5g marka iki adet telefon satın aldım. Cihazları kull...anmaya başladıktan çok kısa süre sonra her iki telefonda da telefon görüşmelerinde ve görüntülü aramalarda sesin kötü, kesik kesik ve titreşimli geldiğini fark ettim. Karşı tarafın
19.03.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonumla birlikte ekran koruyucu kırı...lmaz cam ve “ömür boyu ekran koruyucu kırılmaz cam değişim garantisi” satın aldım. Bu garantiyi özellikle kullanabilmek için tercih ettim ancak satın aldığım günden bu yana bir kez
Forum Trabzon Avm’deki Teknosa mağazasından 23.09.2026 tarihinde telefonum için şarj kablosu aldım. Mağaza görevlisine t...elefonumu göstererek hızlı şarj özelliği olduğunu, elimdeki kablonun bozuk olduğunu ve bu telefona uygun bir şarj kablosu istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana verilen 3
Haziran 2026’da Teknosa’nın online sitesi üzerinden çocuğuma karne hediyesi olarak TCL 42X marka model outlet çocuk akıl...lı saati satın aldım. Normal satış fiyatı yüksek geldiği için outlet seçeneğini araştırdım, telefonla özellikle detaylı bilgi aldım. Bana ürünün 1 yıl garantili olduğu, anakartının
31.10.2024 tarihinde Teknosa’dan sıfır, orijinal kutulu Xiaomi 14t 12 GB RAM 256 GB depolama kapasiteli bir telefon satı...n aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra BTK’dan IMEI numaramın kopyalandığına ve hattımın kapatılacağına dair bir SMS aldım. Bu durumun tamamen Teknosa’dan aldığım cihazla ilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
