Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tekkar Otomotiv'den Su Alan Araç Ve Rutubet Sorunu

+1
11 Aralık 2024 21:55738
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Tek kar otomotiv yetkilileri Vural şahin Bey ve Kaporta bölümü ustası Serdar Ustaya teşekkür ediyorum. Gayet ilgili ve alakalıydı. Geri dönüşleri başarılıydı. Hizmetten çok memnun kaldım.

01.02.2024 tarihinde tekkar otomotiv'den bagaj kısmı sol tarafından su alıyor. Şikayeti ile aracımın su alma problemine müdahale edilmiş. Ama yaptıkları işi becerememişler. Arabamdan rutubet gibi pis koku geliyordu. Merak ettim bagajdan yine su mu alıyor diye bakmaz olaydım. Arabadan 5 kilo su çıktı. Videolarım yapılan işçiliğin faturaları eklenmiştir. Tekkar otomotiv tarafından mağduriyetimin gidermesini istiyorum. Yoksa mahkemeye vereceğim.

12 Aralık 2024 10:21 (Şikayetten 12 saat sonra)

Müşteri ile görüşüldü servise davet edildi.

Hasan
14 Aralık 2024 12:17

Tek kar otomotiv yetkilileri beni servise davet etti. Sorunu Bir de onlar incelediler. Sorun daha önce onarımı yapılan yer değil farklı bir yer çıktı. Bana da durumu izah ettiler ben de bizzat inceledim evet onların tamirat yaptığı yer değil farklı bir yerden kaynaklanıyor. Servis yetkilisi V*** Ş*** Bey ve S*** ustaya teşekkür ediyorum. Sorunumu çözdüler ve gayet ilgi ve alakalıydılar. Ki sorun benim de düşündüğüm gibi onların onarım yaptığı yerden çıkmadı. Ekspertiz yapmak için aracımı verdiğim ekspertizin fitili sökmesinden kaynaklandığını düşünüyorum çünkü sular fitilin arasına sızıp fitilden geliyordu. Tek kart servisin sunduğu hizmetten çok memnun kaldım geri dönüşleri çok iyiydi. Ural Ş*** Bey ve S*** usta gerçekten işinin ehli güvenli araçlarınızı emanet edebileceğiniz insanlar. Sorunun onarımına başladılar onarım bittikten sonra da görüşlerimi paylaşacağım şu an için olumlu yaklaşımları olumlu tavırları çok iyi.

Hasan
14 Aralık 2024 12:20

Tek kar otomotiv yetkilileri Vural şahin Bey ve Kaporta bölümü ustası Serdar Ustaya teşekkür ediyorum. Gayet ilgili ve alakalıydı. Geri dönüşleri başarılıydı. Hizmetten çok memnun kaldım.

14 Aralık 2024 12:48

Merhaba, Geri bildirimleriniz bizim için çok önemli öncelikle teşekkür ederiz. "işimiz otomotiv, gücümüz siz değerli müşterilerimiz" ilkesiyle, Yılların Tecrübesi, Uzman kadromuz, Teknik donanımımız ve tüm ekibimizle ile sizlere hizmet etmekten mutluluk duyuyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kosifler Oto Kurumsallık Maalesef Yok

14 Eylül 2023 07:20815

Aracımı 18.08.2023 tarihinde yağ kaçağı için servise 30 küsur fatura ödedim ama işlem olmadı. Tekrar servise götürdüm te...

AntOto Antalya Aracım Sel Sonrası Kurutulmadan Teslim Edildi

24 Haziran 2024 10:282.731

Aracım Antalya daki yoğun yağışta su aldı. Koltuk altı döşemeler su almıştı. Detaylı temizlik ve kurutma gerekiyordu. Ar...

AntOto Antalya Aracım Sel Sonrası Kurutulmadan Teslim Edildi
AntOto Antalya Aracım Sel Sonrası Kurutulmadan Teslim Edildi
1

Rutin Bakımda Hayal Kırıklığı: Kötü Koku Ve Sorunlar

3 Kasım 2024 18:021.077

Aracımı 02.11.2024 tarihinde rutin bakıma götürdüm. 13:30'da teslim alabilirsiniz dediler. Kapasına ancak gidebildim, sa...

Rutin Bakımda Hayal Kırıklığı: Kötü Koku Ve Sorunlar
1 Destek
1

Doğan Trend Otomotiv Mg 4 Luxury Araçta Stobun Su Alması ve Servis İlgisizliği

7 Mart 2025 14:24789

D'e 29/08/2024 tarihinde Bursa Ceketçiler Otomotiv'den Mg 4 Luxury araç aldım. Aracımı 04/03/2025 tarihinde arka 2 stobu...

Doğan Trend Otomotiv Mg 4 Luxury Araçta Stobun Su Alması ve Servis İlgisizliği
Doğan Trend Otomotiv Mg 4 Luxury Araçta Stobun Su Alması ve Servis İlgisizliği
Doğan Trend Otomotiv Mg 4 Luxury Araçta Stobun Su Alması ve Servis İlgisizliği
Doğan Trend Otomotiv Mg 4 Luxury Araçta Stobun Su Alması ve Servis İlgisizliği

Doğuş Oto Otomobil Onarımı Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

4 Mayıs 2024 21:301.713

Alttan hasar alarak su soğutma radyatörü zarar gören aracımı 3 Nisan 2024 tarihinde Doğuş Oto'ya onarım için teslim etti...

Doğuş Oto Otomobil Onarımı Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği