Satış Danışmanlarının Yetersiz Ve Saygısız Yaklaşımı

Bilgisiz iletişim kuruyorlar ve üslup diye bir şey yok. Araba almak için iletişime geçtiğimde, A**** isimli satış danışmanıyla telefonda görüştüm. Soru sorduğumda bana 'İlk kez duydum' deyip aynı soruyu bana yöneltti. Araba hakkında bilgi vermeden doğrudan 'Kararlıysanız kapora yatırın' demesi nedir? Üstelik 1.550 dediği arabayı 3 saat sonra 1.585 dedi. Bu yaptığının doğru olup olmadığını sorduğumda tek cevabı 'Evet' oldu.
Ardından yerlerine gittim, başka bir danışman gönderdiler. İsmi S**** diye hatırlıyorum, gözlüklü, açık tenli, 1.85 boylarında biriydi. Bilgi almak isteyince yine 'Kapora yatırın, alacaksanız alın' dedi. Şoka girdim. 'Nasıl böyle cümle kurarsınız?' dediğimde, 'Bizde böyle! Arayan alıyor, 2 dakikada satıyorum' açıklamasını yaptı. Ne iş yaptığının bilgisi ve donanımı olmadan, saygısız bir üslupla konuşan iki kişiden sonra hemen çıktım, arabayı almadan. Bu insanlara denk gelirseniz kesinlikle başka bir danışmanla görüşün.