Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Danışmanının Telefonla Meşgul Olduğu Ve Müşteriye Net Fiyat Vermediği İçin Mağazadan Ayrıldım

profile
13 Nisan 09:43
17

12.04.2026 tarihinde Tekira AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazanıza kulaklık almak için gittim. Mağazada uzun saçlı, kumral, yaklaşık 1.60 boylarında bir kadın satış danışmanından yardım istedim. Ancak kendisi o sırada telefonuyla mesajlaşmaya devam ediyor ve birkaç kez seslenmeme rağmen benimle doğru düzgün ilgilenmiyordu.

Kendisine kulaklığın fiyatını sorduğumda sadece “2 bin tl bandında” şeklinde, net olmayan bir yanıt verdi. Ürünün net fiyatını öğrenmek ve biraz daha detaylı bilgi almak istediğimde ise tekrar telefonuna dönüp benimle ilgilenmemesi beni rahatsız etti. Oysa ben mağazanızdan alışveriş yapmaya niyetliydim, ürünü almayı düşünüyordum, sadece kasaya geçmeden önce net fiyat bilgisini öğrenmek istemiştim.

Çalışanların müşterilerle daha ilgili olması, göz teması kurması ve özellikle fiyat konusunda net, açıklayıcı bilgi vermesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan ayrıldım ve aynı ürünü başka bir firmadan satın aldım. Tekira AVM şubenizde müşteri memnuniyeti ve çalışan davranışları konusunda daha özenli ve dikkatli olunmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekira Alışveriş Merkezi Tekira Karaca Mağazası

profile
25 Haziran 2024 13:56
868

Tekirdağ Tekira AVM Watsons Şubesinde Kaba Kasiyer

profile
22 Ocak 11:38
155

profile
26 Haziran 2025 16:31
361

profile
15 Ocak 2024 10:47
393
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Kasadaki Personelin Hediye Çeki Talebini Görmezden Gelmesi

profile
19 Ocak 03:32
152
Benzer Şikayet Yaz