Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Vaatlerinin Tutulmaması Ve İletişim Eksikliği Güvenimi Sarstı

Saban
26 Kasım 14:10
-

Uzun süredir kullandığım ilgili bahis sitesinde Bonus kampanyalarından yararlanırken ciddi bir problem yaşıyorum. Site, “kaybetsen de kazanacaksın” şeklinde vaatlerle Bonus vereceğini belirtmesine rağmen, şartları yerine getirmeme karşın bonusum hesabıma tanımlanmadı. Bahislerimde hiçbir sorun yokken sadece bonusun verilmemesi hem güvenimi sarstı hem de kendimi açıkça mağdur hissetmeme neden oldu.

Bu süreçte siteye defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, açılan telefonlara dahi geri dönüş yapılmıyor. Canlı destek veya iletişim kanalları üzerinden de tatmin edici bir açıklama alamadım. Şeffaf olmayan bu tutum nedeniyle artık platforma güvenmiyor, bu şartlar altında kesinlikle tekrar oynamayı düşünmüyorum.

Tarafıma vaat edilen bonusun eksiksiz şekilde tanımlanmasını, yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer kampanyalarda daha açık, net ve güven verici bir süreç yürütülmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Alp sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Hakkım Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Alp
12 Ekim 20:37
475

Primebahis'te Hak Edilen Bonusum Verilmiyor, Güvenim Sarsıldı

Sevda
25 Kasım 14:00
-
5
Gökhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Bonusum Verilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor!

Gökhan
08 Ekim 13:58
361
Benzer Şikayet Yaz