Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teka Siyah Evye Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Teka Siyah Evye Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü
Teka Siyah Evye Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü
Teka Siyah Evye Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü
Teka Siyah Evye Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü
profile
Taner
02 Haziran 2023 10:01
12.856
Taner'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

Siyah hassastır kaliteli almak gerekir diye 2 kat fiyatına aldığımız Teka Siyah granit evye rengini 1 sene içinde kaybetmeye başladı, beyazlıklar oluştu, müşteri hizmetleri ile görüştüm bir ilaç gönderdiler. Çok faydası olmadı, sonra servis yönlendirdiler. Gelen kişi fotoğraflarını çekti. Su leke yapmış gibi bahsetti. Sadece fotoğraf çekmeye geldiğini söyledi ve gitti, şubat ayında aradığım müşteri hizmetleri ilaçtı servisti beni oyaladı ve sıcak teması olmuş bu ürüne deyip işin içinden çıktı, evyenin hemen hemen her bölgesinde olan beyazlıklar için nasıl bir sıcak teması olabilir. Bir bölgede beyazlık olsa anlarım da, evyenin her yerine kızgın yağ döküp sıcak tencere mi bastık bilemedim, oysa biz de herkes gibi evye ye bulaşık koyduk sıcak su kullandık bulaşık deterjanı kullandık, sonra ben sıcak temasına itiraz edince kimyasal da kullanmış olabilirsiniz dediler. Evyenin pamuklara sarılıp kullanması gerektiğini keşke kılavuzuna yazsalardı. Biz bilemedik. Aslında garantisi devam eden ürünü değiştirmek işlerine gelmedi ve bizi suçladılar. Kısacası Teka evye özellikle de siyah alınmaz, alırsanız da müşteri hizmetlerinden bir şey beklemeyin çok kötü ismine güven meyin. Gidin yarı fiyatına evye alın en azından bir şey olduğunda üzülmezsiniz.

02 Haziran 2023 10:55 (Şikayetten 54 dakika sonra)
Taner
Taner
25 Eylül 2023 15:21

İletişime geçildi servis gönderilip tekrar fotoğraflar çekildi, su lekesi ifadesini kullandı servis ve form doldurup verdi ve gitti, fakat bugüne kadar sabırla bekledim hiçbir şekilde hala geri dönülmedi. Sudan uzak tutun alırsanız bu evyeden, su lekesi olursa sizden kaynaklı olur ya da hazır paket su kullanılacak belki de bulaşık yıkarken. Malının arkasında duran markalardan alın, ben pişmanım yanlış düşünmüşüm marka hakkında.

Taner
Taner
11 Ocak 2024 10:58

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Semih
29 Aralık 2023 10:04
8.228
"Tekrardan teşekkür ederim"
Teka Evye Kalitesizliği Ve İlgisiz Servis
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yunus
22 Mayıs 2023 13:16
11.357
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim Zübeyde Hanım,"
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
15 Ağustos 2024 11:01
1.287
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Teka Kategorileri