to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında Teka marka bir Mikrodalga fırın satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce (Ürünü aldıktan 4 yıl sonra) mikrodalga fırın arızalandı. Türkiye'de teknik servis sorunu gidermek için benden aldı. Ürünün ana kartının arızalandığını söylediler. Almanya'dan ana kart sipariş ettiklerini söylediler. Yaklaşık 2 aydır ana kart Türkiye'ye gelmedi. Üstelik ana kartın fiyatı neredeyse ürünün fiyatına yakın bir ücrete yaklaştı. Kaliteli bir üründe nasıl böyle büyük bir arıza olabiliyor. Bu da çok düşündürücü. Ben Teka ürününü kaliteli olduğu için ve iyi bir servis ve satış sonrası hizmeti olduğu için tercih etmiştim. Ancak gün geçtikçe tercihimin yanlış olduğuna daha çok karar vermeye başladım. Artık yeni fırın alacak olsam Teka markasını tercih eder miyim? Arkadaşlarıma önerir miyim? Sanırım cevabım HAYIR'a yaklaşıyor.
Teka'dan fırın ve mikrodalga almıştık. Garanti sürelerinin sonunda mikrodalganın ana kart arızası ile servis geldi. Anakartın değişeceğini söyledi. Ana kart parası ve servis ücreti dahil elden 2300 TL para alıyor. Eşimden hiçbir belge vermeden eşim de parayı veriyor. Bir hafta sonra gelip takacaklar...
İnternet üzerinden Mart ayında 14 parça Teka ürünü ile Teka ml 8220 BIS l wh Beyaz Ankastre Mikrodalga fırın satın aldım. Ekonomik sebeplerden dolayı kurulum için 20.11.2024 te kurulum için servis çağırdım. Trabzon batu teknikten kurulumcu geldi. Kutuda hiçbir darbe izi veya hasar yoktu. Kutuyu açın...
Teka mikrodalga fırın! Ürünü 2. Çalıştırmamızda ampulü patladı geldi. Kayıt oluşturdular yurt dışından geliyor. Ampul dediler. Gelen giden yok! 2 ay ...
Neredeyse 2 yıldır Teka marka mikrodalga yapılamadı. Serviste beklemektedir. İlk olarak aylarca bekleyerek, zorla servise ulaşarak yapıldı. Getirdiklerinde 5 dakika içinde yeniden bozuldu. Servisi aradığımda ya telefon açmıyorlar ya da bilgi vereceğiz deyip, aramıyorlar. O kadar ilgisiz ve vurdumduy...
Yorumlar