Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Teka Davlumbazda Filtre Eksikliği Ve 6 Aylık Parça Beklemesi

profile
Kadriye
09 Ocak 14:44
546

Yaklaşık 6 ay önce dlv98660 tos VR00 model Teka ankastre davlumbaz aldım. Kurulum için gelen servis, ürünün filtresinin olmadığını söyledi ve daha sonra tekrar gelerek bir filtre taktı. Ancak kapağını açtığımda filtrelerin yere düştüğünü gördüm, uymayan bir filtrenin emanet olarak takıldığını anladım.

Tekrar servis çağırdığımda kızak siparişi verileceği söylendi. 27.08.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 6 aydır Avcılar servisi beni merkeze, merkez ise servise yönlendiriyor, hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Yurt dışından kızak parçası sipariş edileceği söylendi ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ne parça geldi ne de davlumbazı kullanabildim.

Silivri’de yaşıyorum ve aldığım günden beri bu ürünü hiç kullanamadım, tamamen mağdur durumdayım. Bu kadar uzun süren bir bekleme ve çözülmeyen servis süreci sonrası artık tamir veya parça beklemek istemiyorum. Davlumbazın yenisiyle değiştirilmesini ve sorunumun acilen kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

09 Ocak 14:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Kadriye
Kadriye
09 Ocak 14:57

Teşekkür ederim. 6 aydır bekliyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Aykut sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Aykut
23 Eylül 2025 18:01
1.301
"Ürün yenisi ile değiştirildi. İlgileri sebebiyle Teka ya teşekkür ederim."
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
31 Ağustos 2025 11:48
758
"Ürün yenisi ile değiştirilecek. Teka firmasına ilgi alaka ve hızlı çözüm için çok teşekkürler. Z** hanım çok çabuk dönüş sağladı ve ilgilendi."
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teka Firması, Satıcı Ve Servis Ve Müşteri Hizmetlerinin Umarsızlığı

profile
Ahmet
04 Ekim 2023 11:59
9.579
Teka Firması, Satıcı Ve Servis Ve Müşteri Hizmetlerinin Umarsızlığı
Teka Firması, Satıcı Ve Servis Ve Müşteri Hizmetlerinin Umarsızlığı
Teka Firması, Satıcı Ve Servis Ve Müşteri Hizmetlerinin Umarsızlığı
Teka Firması, Satıcı Ve Servis Ve Müşteri Hizmetlerinin Umarsızlığı
+2
1
Reha sonuçtan hiç memnun değil

Teka Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Servis Memnuniyetsizliği

profile
Reha
17 Aralık 2024 16:03
4.012
Teka Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Servis Memnuniyetsizliği
Teka Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Servis Memnuniyetsizliği
Teka Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Servis Memnuniyetsizliği
Teka Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Servis Memnuniyetsizliği
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Esra
23 Kasım 2023 10:10
859

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Teka Kategorileri