Bionluk Hesabına Girişte Yeni Cihaz Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

Bionluk uygulamasına bugün itibarıyla giriş yaparken sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her denememde ekranda “yeni cihazı doğrulayın” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabıma e-posta adresimle giriş yapmaya çalışıyorum ancak aynı uyarı tekrar tekrar geliyor ve giriş tamamlanmıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Bionluk’un yardım ve destek kanallarına ulaşmak istedim fakat yönlendirmeler tekrar uygulamaya açılıyor ve sorun çözülmediği için destek alamıyorum. Şu an hem hesabımı kullanamıyor hem de herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Bionluk hesabıma yeniden erişebilmem için bu sistemsel sorunun giderilmesini, cihaz doğrulama adımının düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.