Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teka Bulaşık Makinesinde Sürekli E4 Hatası Ve Bayi İlgisizliği Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Yavuz
10 Ocak 21:35
564

Teka marka bulaşık makinem daha ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Makine sürekli e4 hatası veriyor ve kapağı tam olarak kapanmıyor, ayrıca montajı da düzgün bir şekilde yapılmadı. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum.

Ürün, müteahhit firma tarafından Teka Çorlu bayisi aracılığıyla takıldı. Çorlu Teka bayisinin ilgisizliği nedeniyle süreç tamamen uzadı. Bayi, kaçak akım rolesi için benden 4.000 TL ödeme aldı ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen bu parçayı getirip takmadı, defalarca beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.

Ne bayi ne de yetkili servis tarafıma gerekli dönüşleri yapmadığı için mağdur oldum ve bulaşık makinesini verimli şekilde kullanamıyorum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ayıplı olduğunu düşündüğüm bu bulaşık makinesinin değiştirilmesini, yeni gelecek ürünün montajının eksiksiz ve doğru şekilde yapılmasını ve kaçak akım rolesi için ödediğim bedelin de eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca Çorlu Teka bayisinin bu ilgisiz davranışının da marka tarafından incelenmesini istiyorum.

10 Ocak 22:19 (Şikayetten 44 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Esat
09 Nisan 2024 13:36
1.204
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Bitmeyen Arıza Ve Servis Mağduriyeti

profile
Mehmet
18 Kasım 2025 20:44
723
"Firmanın Şikayetvar birimiyle ilgilenen yetkilisi zübeyde hanımın gece ve gündüz demeden mesaj veya sesli arama olarak benimle ilgilenmesi çok hoşuma gitti zübeyde hanım sayesinde çözüme ulaşabildik cihaz yenisiyle değiştirildi yaşadığım bu mağduriyetin tek sorumlusu tamamen tarafımıza yönlendirilen ilk yetkili servis sonradan yönlendirilen Körfez teknik ekibi işini gayet iyi bilen ilgili bir ekipti fakat ilk gelen ekip baştada söylediğim gibi söz verdikleri tarihte gelmediler beni sürekli geçiştirdiler ve en önemliside cihazı tamir edemediler. Cihazı sökerken mobilya olan kapağıyla birlikte sökmüşler şimdi de onu getirmelerini bekliyorum onun haricindee bir sıkıntımız yok tekrardan Zübeyde hanıma ve Körfez tekniğe teşekkürler..."
1
Zühre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zühre
29 Ocak 2024 16:56
1.144

profile
Emrah
11 Mart 2025 23:32
534
Benzer Şikayet Yaz

Teka Kategorileri