Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ülkü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Kronik Paslanma Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Kronik Paslanma Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti
Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Kronik Paslanma Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti
Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Kronik Paslanma Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti
profile
Ülkü
29 Ekim 2025 01:43
910
Ülkü'nün Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Her iki sepet değiştirildi. Paslanmış tellerden kurtuldum. Zübeyde hanıma özellikle teşekkür ediyorum”

Teka dw 650 s model bulaşık makinesini yaklaşık 8 yıl önce satın aldım. Cihazın alt sepeti 4 yıl önce değiştirildi, ancak hem alt hem de üst sepetlerde paslanma sorunu artarak devam ediyor. Özellikle 650 s serisinde bu tür şikayetlerin sıkça yaşandığını araştırmalarım sonucu gördüm. Makinenin genel çalışmasında bir problem yok, arıza durumlarında servis desteği aldım ve memnun kaldım. Ancak paslanma sorunu, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun oluşturuyor.

Sepet tellerinin sıcaklığa ve suya dayanıklı olmaması, zamanla üzerindeki kaplamanın atmasına ve paslı alanların genişlemesine neden oldu. Bu durum hem sağlığımızı tehdit ediyor hem de kullanım açısından mağduriyet yaratıyor. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı açıkça ortada. Önüne geçmek için herhangi bir çözüm yolu bulunmuyor.

Daha önce şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünün bu şekilde paslanması markanız adına büyük bir eksiklik. Alt ve üst sepetlerin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Teka'nın uluslararası veya ana merkez iletişim kanalları üzerinden de hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

20 Haziran 2025 00:09

Teka dw 605 s model yarı ankastre bulaşık makinesi 2021 yılında çıkardığı sorunu tekrarladı. Yine alta su akıtıyor, tamiri yapılmıştı yine aynı sorunla karşılaştık. Alt sepet paslanmıştı, değişimi yapılmıştı. Şimdi üst sepet paslandı, makineye koyulan tabak çanağımın pas içinde kaldığına mı yanayım/yarın iş var bir ton bulaşığın yıkanmak üzere beni beklediğine mi yanayım. Uzun ömürlü olsun problemsiz olsun diye markayı tercih ettik fakat benimle yaşıt annemin evindeki bulaşık makinası çalışıyor, biz masraf ve zaman kaybı yaşıyoruz. Yarın servis çağıracağım, tamir+sepet ücreti ne kadar tutacak kim bilir. Sepet, su üzerine tasarlanmış bir makinede neden paslanır?

Ek
Ek
+4
29 Ekim 2025 11:34 (Şikayetten 9 saat sonra)
Ülkü
Ülkü
25 Aralık 2025 17:43

Şikayetim sonucunda iletişime geçildi. Paslanan sepetlerin değişimi yapılacağı belirtildi. Marka ürününün arkasında durup mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ediyorum.

Ülkü
Ülkü
08 Ocak 14:40

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Her iki sepet değiştirildi. Paslanmış tellerden kurtuldum. Zübeyde hanıma özellikle teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alaettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alaettin
28 Temmuz 2025 23:41
896
"Teka'dan çözüm ile ilgili hızlı aksiyon alındı, Başak hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızla Artan Paslanma Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti
Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızla Artan Paslanma Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti
Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızla Artan Paslanma Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti
Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızla Artan Paslanma Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti
+1
5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Başak
29 Ağustos 2023 08:57
997
"İlginiz için teşekkür ederim. Bir hafta gibi bir süreç içerisinde sorunum takip edilerek çözüldü."
Benzer Şikayet Yaz

Teka Kategorileri