Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teka Ankastre Davlumbazı Kendiliğinden Açıyor, Servis Çözüm Sağlamıyor

Zeynep
Zeynep
Teka
2 Nisan 22:40275
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Arıza tamir edilmek üzere iletişime geçildi

Teka marka ankastre davlumbaz, kendi kendine havalandırmasını açıp çalışmaya devam ediyor. Davlumbazı kapatmamıza rağmen kendiliğinden tekrar devreye girmesi hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici bir durum oluşturuyor.

Bu nedenle Teka müşteri temsilcisini aradık ve garanti kapsamında bir kez servis yönlendirildi. İnceleme ve yapılan işleme rağmen sorunda hiçbir değişiklik olmadı, davlumbaz kendi kendine çalışmaya devam etti. Sonrasında müşteri hizmetlerini iki kez daha aramamıza rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünle ilgili sorunun net şekilde tespit edilerek gerekli yedek parçanın değiştirilmesini ve davlumbazın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu problemle ilgili olarak bir an önce çözüm sağlanmasını rica ederim.

3 Nisan 08:24 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sn. Zeynep M Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak veya doğrudan şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Zeynep
Zeynep
3 Nisan 14:58

Arıza tamir edilmek üzere iletişime geçildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Teka Ankastre Davlumbazın Uzun Süreli Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Aykut
Aykut
Teka
23 Eylül 2025 18:011.301

"Ürün yenisi ile değiştirildi. İlgileri sebebiyle Teka ya teşekkür ederim."

Teka Ankastre Setinde Tamamlanmayan Servis Hizmeti Sorunu

Cemil
Cemil
Teka
15 Nisan 2025 18:271.098

Aralık 2024 tarihinde yeni aldığım evde bulunan Teka marka ankastre sette, AT90 model davlumbazın arızalı olduğunu gördü...

Teka Ankastre Setinde Tamamlanmayan Servis Hizmeti Sorunu

Teka Servis Ciddiyetsizliği Ve Kalitesizliği

Mustafa
Mustafa
Teka
4 Ocak 2024 15:081.533

Teka markasından davlumbaz satın aldım ve montajı yapıldı. Ancak kullanılmaya başlamadan arıza verdi. Ürün değişimi gerç...

5
Çözüldü

Teka Ankastre Davlumbaz Pişmanlığı

Savaş
Savaş
Teka
25 Ocak 2024 17:391.838

"Müşteri temsilcisi tüm aşamalarda bilgi ileterek müşteri memnuniyeti için ürünün bir üst model ile değişimin yapılacağı bilgisini verdi, Teka bu şekilde sorunumuzu çözdü, ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."

Teka Ankastre Davlumbaz Pişmanlığı

Video Şikayetler

Teka Davlumbaz Ana Kart Sorunu

Teka Davlumbaz AnaKart Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Teka Markanın İyi Çekmeyen Davlumbazı!

Teka Markanın İyiÇekmeyen Davlumbazı!

Profil fotoğrafı
Necati
Teka Atv60 Davlumbaz Arızası

Teka Atv60 DavlumbazArızası

Profil fotoğrafı
Gonca

Öne ÇıkanKonular

DLV 68660 WH TOS Logo
Teka
DLV 68660 WH TOS
Detaylı İncele

Teka Kategorileri