Teka Ankastre Davlumbazı Kendiliğinden Açıyor, Servis Çözüm Sağlamıyor

Teka marka ankastre davlumbaz, kendi kendine havalandırmasını açıp çalışmaya devam ediyor. Davlumbazı kapatmamıza rağmen kendiliğinden tekrar devreye girmesi hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici bir durum oluşturuyor.
Bu nedenle Teka müşteri temsilcisini aradık ve garanti kapsamında bir kez servis yönlendirildi. İnceleme ve yapılan işleme rağmen sorunda hiçbir değişiklik olmadı, davlumbaz kendi kendine çalışmaya devam etti. Sonrasında müşteri hizmetlerini iki kez daha aramamıza rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünle ilgili sorunun net şekilde tespit edilerek gerekli yedek parçanın değiştirilmesini ve davlumbazın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu problemle ilgili olarak bir an önce çözüm sağlanmasını rica ederim.
Sn. Zeynep M Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak veya doğrudan şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Arıza tamir edilmek üzere iletişime geçildi











