Garanti Süresinde Uzun Bekleme Sonrası Tekrar Arızalanan Aspiratör Mağduriyeti


Teka marka ankastre aspiratörü, piyasanın en yüksek emiş gücüne sahip cihazı olduğu söylenerek satın aldım; ancak maalesef 1., 2. Ve 3. Kademeleri neredeyse hiç çekmiyor. Ürünü aldığım günden beri bu performans düşüklüğü devam ediyor ve vaat edilen emiş gücünü kesinlikle sağlayamıyor.
Yetkili servisle yaptığım görüşmede motorun hatalı olabileceği ifade edildi. Buna rağmen ürünün gerçek kusurunun net olarak tespit edilip kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Teka’dan, ankastre aspiratörün gerçek arıza ve kusurunun detaylı şekilde tespit edilmesini, gerekli onarımın titizlikle yapılarak cihazın bana satılırken ifade edilen performans seviyesine ulaştırılmasını talep ediyorum.



Teka ankastre set kullanmaktayız. Fakat servis desteği yok gibi bir şey. 2 ay önce aspiratör için servisi çağırdığımızda randevu gününden iki gün sonra gelinde fakat sonrası çözüm yok parça sorun 2,5 aydır bekliyoruz ilgili ciddi bir muhatap yok. 3 şikayetimiz var giderilen bir şey yok. Şiddetli bir...
Yorumlar