Teka Ankastre Davlumbazın Uzun Süreli Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Teka marka davlumbazımın köşesi ayrıldı ve lambası yaklaşık 5-6 aydır yanmıyor. Bu süre zarfında 10-15 kez hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve cihazımın garanti süresi hâlâ geçerli. Ürünü Hepsiburada veya N11 üzerinden satın aldım.
Yaşadığım bu sorunların garanti kapsamında, hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.


Teka Davlumbaz tvt 60.1 Beyaz cihazı satın aldığım tarihten itibaren iki yıl içinde iki kez arıza yaptı. İlk arıza motoru yandı ikinci arıza cam kapak damper yuvaları. Bu arıza yaklaşık 60 gün sürdü. Yetkili servis yenisiyle değişim kararı aldı ama ben artık bu marka istemediğimi ve de iki yıl evvel...
Teka markasından davlumbaz satın aldım ve montajı yapıldı. Ancak kullanılmaya başlamadan arıza verdi. Ürün değişimi gerçekleşti fakat sonrasında yeniden arıza meydana geldi, kapak kapanmıyor. Servis tarafından incelenmek üzere alındı ve iki gün içinde geri getirileceği söylendi. On gün geçmesine rağ...
Yorumlar