Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Kaplama Soyulması Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti

Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Kaplama Soyulması Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti
profile
Ersin
18 Ağustos 2025 13:44
513
Ersin'in Teşekkür Mesajı
“Süreçler hızlı bir şekilde ilgilendiler. Teşekkürler”

Teka DW605 s serisi bulaşık makinemin her iki sepetinde de kaplamalar soyulmaya ve kırılmaya başladı. Daha önce başka markaların bulaşık makinelerini de kullandım fakat böyle bir sorun ilk kez yaşıyorum. Makinem şu anda 6. Yılını doldurdu. Aslında 3. Yılında başka bir arıza nedeniyle servisle iletişime geçtiğimde de sepetlerde benzer sorunlar başlamıştı, fakat o dönemde değişim için çok yüksek bir fiyat istendiği için süreci ertelemiştim.

Şu anda ise sepetlerin durumu daha da kötüleşti ve değişim için tekrar başvurduğumda, yine çok yüksek bir fiyat (9000 TL) talep edildi. Bu fiyatın makul olmadığını düşünüyorum; üzerine biraz daha ekleyip yeni başka bir marka makine alınabilir. Üstelik benzer şikayetlerin de olduğunu gördüm. Garanti sürem bitmiş olsa da, böyle bir arıza yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum.

Sepetlerin kaplamalarının soyulması ve kırılması nedeniyle makineyi mecburen bu şekilde kullanmaya devam ediyorum. Teka’dan bu konuda daha makul bir çözüm ve fiyatlandırma bekliyorum.

18 Ağustos 2025 14:26 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Sn. Ersin G. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Ersin
Ersin
19 Ağustos 2025 11:59

Süreçler hızlı bir şekilde ilgilendiler. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seval
11 Aralık 2024 22:54
1.428
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakaları için hızla çözdüler sorunumu"
5
Alaettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alaettin
28 Temmuz 2025 23:41
896
"Teka'dan çözüm ile ilgili hızlı aksiyon alındı, Başak hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızla Artan Paslanma Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti
Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızla Artan Paslanma Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti
Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızla Artan Paslanma Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti
Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızla Artan Paslanma Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti
+1
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
07 Eylül 2025 12:01
799
"Teşekkürler"
Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Yaygın Paslanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Yaygın Paslanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Yaygın Paslanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Yaygın Paslanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+2
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
11 Mart 2025 14:55
1.181
"İletişime geçilerek sorun kısmen çözüldü. Bu aşamada emeği geçenlere özellikle Zübeyde hanıma teşekkürlerimi iletmek isterim."
Benzer Şikayet Yaz

Teka Kategorileri