to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Bursa Starwood Yapı Market’ten Teka TVT 90 model davlumbaz satın aldım. Ürünün montajı için gelen yetkili servis, kurulum sırasında motor arızası tespit etti ve değişim talebinde bulundu. Ancak yasal süre geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 6 hafta sonra ancak değişim onayı çıktı.
Ürünü alalı 2 ay olmasına rağmen hâlâ yeni ürün elime ulaşmadı. Süreç boyunca yetkili servis ve ilgili birimlerle görüştüğümde, 'Yapacağımız bir şey yok, bekliyoruz' şeklinde yanıtlar aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu alışverişe ilişkin EAF2025000048524 belge numaralı evrakım bulunmaktadır. Yaşadığım bu süreç, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve bu markadan ürün aldığım için kendimi açıkçası pişman hissediyorum.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, eğer daha fazla gecikme yaşanacaksa da para iadesi sürecinin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
Kasım 2024’te İstanbul’daki bir yetkili bayiden satın aldığım Teka tvt 90 model davlumbazın dokunmatik paneli, ilk günden itibaren düzgün çalışmıyor. Panel bazen hiç algılamıyor, bazen yanlış algılıyor, hatta hiçbir temas yokken bile kendi kendine çalışıyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvu...
Teka markasından davlumbaz satın aldım ve montajı yapıldı. Ancak kullanılmaya başlamadan arıza verdi. Ürün değişimi gerçekleşti fakat sonrasında yeniden arıza meydana geldi, kapak kapanmıyor. Servis tarafından incelenmek üzere alındı ve iki gün içinde geri getirileceği söylendi. On gün geçmesine rağ...
Teka markalı davlumbaz ürünü takıldıktan sonra çalışmamaya başladı. Dört ay boyunca yurt dışından parça beklediğimiz söylendi. Yoğun telefon görüşmelerim sonucunda parça geldi ancak sorun o parçada değilmiş. Parça takıldı, yine çalışmadı ve cihaz sökülüp firmaya gönderildi. Pervane ve panel değişimi...
Yorumlar