Gündemdeki Şikayetler
Siparişim Hakkında Bilgi Alamadım Kargo Gecikmesi Mağduriyet Oluştu

Piccely firmasının internet sayfası üzerinden telefon kılıfı ve baskılı yastık siparişi verdim. 10 Şubat tarihinde banka kartımla yaklaşık 790 TL ödeme yaptım ve 11694 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak siparişi verdiğim andan bu yana ne herhangi bir bilgilendirme ne de kargo ile ilgili tek bir m...
Vodafone Pay Uygulamasında Yüz Doğrulama Hatası Hesabım Kilitlendi
Vodafone Pay uygulamasında sabah 8’den bu yana hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını tek tek takip ediyorum ancak yüz tanımla...
Çift Saat Siparişinde Yanlış Erkek Saatleri Ve Kargo Sorunu Yaşandı

Carrottr üzerinden 01.02.2026 tarihinde Instagram hesapları aracılığıyla çiftlere özel kampanyalı iki adet saat siparişi verdim. İlanlarda yer alan görsellerdeki ürünlere güvenerek alışveriş yaptım; ancak gönderilen saatler görseldekiyle tamamen farklı model çıktı ve üstelik iki adet erkek saati gön...
Superonline Huawei Modemde Kırmızı Los Işığıyla İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde kullanılan Huawei marka modemimde üç gündür internet bağlantım yok ve modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanmaktadır. 9 Şubat tarihinden itibaren bu sorunu fark ettim, o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramam...
Zarif Takı | Zariftaki.com Sevgililer Günü Hediye Siparişi Teslim Edilmedi, İletişim Yok
Zarif Takı’nın kendi web sitesi üzerinden Sevgililer Günü için bileklik siparişi verdim. Siparişi vermeden önce özel bir gün için olduğunu özellikle belirterek WhatsApp hattından kendilerine yazdım ve “kaç günde kargolanıyor, 14 Şubat’a yetişir mi” diye sordum. Anında dönüş yapıp ürünün 24 saat için...
A101 Waffle Makinesi Kampanyasında Stok Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

A101’in duyurduğu waffle makinesi kampanyası için Kütahya ve Bursa’daki şubelerde büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürün geleceği ilan edilmesine rağmen sabah market açılmadan kapıda beklememe rağmen mağazada waffle makinesi yoktu. Sadece tek şube değil, toplamda 7 farklı şubeye gittim ve ayrıca telef...
Rabia Kayası Beauty Alamadığım 4 Seansın Bedeli Olan 2.000 TL’nin Tarafıma İadesini Talep Ediyorum

İzmir Karşıyaka’daki Rabia Kayası Beauty Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon için 8 seans üzerinden anlaşarak mayıs 2025 tarihinde 4.000 TL’yi tek seferde peşin olarak ödedim. Ancak sadece 4 seans uygulandı, kalan 4 seans için ise cihazın bozulduğu söylenerek işlem yapılmadı. Daha sonra ücret iade...
Randevu Sistemi Çalışmıyor Ve Acil Göz Muayenesi Alınamıyor

06/02/2026 tarihinden beri Maltepe Belediyesi Tıp Merkezi göz bölümünden randevu almaya çalışıyorum. Hem telefonla hem de belediyenin online randevu sistemi üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde gün ve saat seçemiyorum; sistem randevu vermiyor. 444 1 766’yı aradığımda her seferinde “Ço...
Stokta Olmayan Ürün Tekrar Tekrar İptal Ediliyor Ve Fiyatı Artıyor
Adidas.com.tr üzerinden Aeroready Essentials isimli eşofman takımını 22 Ocak tarihinde 1.550 TL bedelle sipariş ettim. Hiçbir gerekçe belirtilmeden 28 Ocak tarihinde siparişim iptal edildi ve ürünün fiyatı bu süreçte artırıldı. Durumu mail ile Adidas’a ilettim, stok kalmadığı söylenerek yalnızca %1...
Beymen Defolu Çanta ve İptal Edilen Terlik İçin %75 İndirimli Çözüm Talebi
3 ve 4 Şubat 2026 tarihinde Beymen’in online sitesi üzerinden vermiş olduğum bey20260203-12892041 ve bey20260204-12903879 numaralı siparişlerimde hem çanta hem de terlikle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. %75 indirimle aldığım ürünlerden çanta, Elle düzelmeyen, boydan boya uzanan ve ilk bakışta fark ...
İzinsiz İade Ve Trendyol Express Lojistik Hatası

Trendyol üzerinden satın aldığım Lenovo tabletin 10214887726 numaralı siparişi, bilgim ve onayım olmadan iade sürecine alınmıştır. Manisa çıkışlı olan ürünün Soma’ya teslim edilmesi gerekirken İstanbul’a gönderilip iade oluşturulması tamamen Trendyol Express kaynaklı bir lojistik hatadır. Bu süreçt...
HGS Şikayeti

Yapı Kredi Bankası üzerinden kullandığım HGS/OGS geçişlerimle ilgili, a*** Hukuk Bürosu aracılığıyla tarafıma icra takibi başlatıldığını icra kağıdı elime geç ulaştığında öğrendim. Daha önce bana geçişlere ve cezalara dair tarih, detaylı borç dökümü veya uyarı niteliğinde herhangi bir bilgilendirme ...
Kablo Net 72 Saattir Hizmet Alamıyorum
Kablo Net İzmir Karşıyaka internet aboneliğimde 8 Şubat 2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 72 saattir hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “en kısa sürede ekipler ilgilenecek, süre veremiyoruz” şeklinde genel bir ya...
Suntonstore Sipariş Tek Taraflı İptali ve Geri Ödeme Gecikmesi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor

Roborock’un resmi internet sitesi üzerinden Roborock q Revo c marka ürünü kredi kartımla 45.000 TL bedelle satın aldım. Ödeme tarafımdan eksiksiz şekilde tahsil edildi, siparişim onaylandı ve “hazırlanıyor” statüsüne alındı. Buna rağmen siparişim tek taraflı olarak Sunton Makine aracılığıyla “stok h...
Hepsiburada Ve DHL'den Eksik Ve Parçalı Kargo Şikayeti

07.02 tarihinde Hepsiburada üzerinden oğluma doğum günü hediyesi olarak bir bilgisayar ve yanında kulaklık sipariş ettim. Toplamda 50.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve teslimat tarihinin 10.02 olması gerekiyordu. Ancak teslimat süreci hem Hepsiburada hem de DHL ecommerce tarafında ciddi şekilde ha...
Çekim Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamayan Müşterinin Fatura İadesi Ve Sözleşme Feshi Talebi
Türk Telekom faturalı mobil abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde ciddi bir şebeke/çekim sorunu yaşamaktayım. Bölgede bulunan baz istasyonunun kaldırılmasının ardından, hattım evimde ve mahalle genelinde neredeyse tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Telefonum: • Ara...
Mooifit Üyelik Öncesinde Tarafıma Sunulan Bilgi Ve Vaatlerle Açıkça Çelişmektedir

Mooifit’in Düzce’deki bir şubesinden 24.11.2025 tarihinde 9 aylık üyelik satın aldım. Salon tercihi yaparken Mooifit’in kurumsal ve güvenilir bir marka olduğunu düşünerek, internet sitenizde yer alan bilgilere dayanıp kayıt oldum. Özellikle tek üyelik ile farklı şubelere de giriş yapılabileceği bilg...
İki El Feneri Siparişimde Tek Parça Geldi, Tamamlayıcı Gönderim Ya Da İade Talebim

Merhaba, Trendyol sitesinden SCY Home adlı satıcıdan aldığım 2 adet el fenerinden bana yalnızca 1 adet gönderildi. Kargo firması 1 adet gönderdi fakat gönderide 2 adet yazıyor. Tedarik edilmesini rica ettim, fakat bana dönüş yapılmadı. Şikayetçiyim; satıcıdan ürünümün ya da paramın iadesini istiyoru...
Yetersiz Personel Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Bebekli Aile İçin Hayal Kırıklığı

11 Şubat saat 16.23 sularında İstanbul Sultangazi Sultan Town AVM ebebek şubenize alışveriş için geldik. Mağazada sadece tek personel vardı, bir kasaya bakıyor, bir de içeride ürün diziyordu. Sorduğumuz ürünü bilmediğini ve yok olduğunu söyledi, herhangi bir alternatif sunmadı ve bizimle ilgilenmedi...
Üçte Bir Maaşla Aldığım Yatak Bel Ağrılarımı Artırdı Değişim Talep Ediyorum

Ekim 2025 civarında Adıyaman Besni’deki İstikbal bayisinden, mağazanın tavsiyesi üzerine Active Life Gold büyük boy çift kişilik yatak satın aldım. Bu yatak için yaklaşık 24.000 TL, yani neredeyse bir asgari ücret tutarında ödeme yaptım. Daha önce kullandığım ve çok memnun olduğum Optimal modelinden...
Etlik Şehir Hastanesinde Çocuk Acil Kantininde Çalışanın Kaba Davranışı

12.02.2026 tarihinde saat 05.30 civarında Etlik Şehir Hastanesi çocuk acil bölümünde bulunan nft kantininden alışveriş yapmak için dört kişi olarak kasaya gittik. Dört kişilik sipariş verdiğimiz için ürünlere bazı eklemeler de yaptık. Kasadaki erkek çalışan, ekleme yapmamızdan rahatsız olmuş olacak ...
Royalbet’te 17.000 TL Kazancım Açıklama Olmadan Silindi

12.02.2026 tarihinde gece saat 03:00 civarında Royalbet sitesinde Sadowe12 kullanıcı adlı hesabımla Big Bass Megaways oyununu oynarken yaklaşık 17.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Herhangi bir çekim talebi vermeden bu kazancım hesabımdan silindi. Durumu öğrenmek için canlı destek hattına bağland...










tek