tek

Turbonet’i yazlık evim olan İzmir Seferihisar Sığacık Mahallesi’indeki adresimde, 10.06.2020 tarihinde “Aylık Seferihisar 16 Mbps” paketi ile kullanmak üzere tercih ettim. Bana, bu hizmetin “ödedikçe kullan” mantığıyla çalıştığı, kullanmadığım aylarda fatura gelmeyeceği açıkça söylendiği için bu fir...

Eylül 2025’te İstanbul Çekmeköy’deki bir Arçelik bayisinden cfm 9449 s Gurme Otomatik Çay ve Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, üzerinde yer alan az, orta ve çok çay seçeneklerinin hiçbirinde olması gerektiği miktarda çay demlemiyor, her seferinde az çay yapıyor. Bu durumu...

İnternette Mil Su Arıtma şeklinde bulduğum bir numarayı arayarak su arıtma cihazımın filtre değişimi için hizmet talep ettim. Telefonda görüştüğüm kişi ismini “Kübra Hanım” olarak tanıttı. Eve gelen başka bir kişi filtreleri değiştirdiğini söyleyerek kredi kartımdan tek çekim olarak 2.300 TL aldı ve...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı ve internet” paketini kullanıyorum. Her sene benzer bir fatura problemi yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün kadar önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketimin aynı şekilde devam edeceği, aynı üyeliklerimin korunacağı, yeni dönemde de ödememin yaklaşık 939–950 TL ...

Dagi’nin internet sitesinden 15.09.2025 tarihinde straplez sütyen satın aldım. Ancak ürün amacına kesinlikle hizmet etmiyor, göğsü tutmuyor ve sürekli aşağı kayıyor. Bu nedenle ürünü tek bir gün bile rahatça kullanamadım. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, her ikisi de reddedildi, ancak tarafıma h...

Gaziantep Şahinbey Gap Gross şubesinden yaklaşık 2 gün önce satın aldığım, son tüketim tarihi 15.07.2026 olan Ülker Kekstra tek sıra çilekli ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü açtığımda kekin ortasında olması gereken jel dolgunun hiç olmadığını, içinin tamamen boş olduğunu g...

Megabahis’te kimlik doğrulaması tamamlanmış bir kullanıcıyım. Buna rağmen hiçbir somut ve makul gerekçe sunulmadan kripto para çekim yöntemim kapatılmış, sadece havale ile çekim yapmaya zorlanmış durumdayım. Kripto çekim yöntemim yaklaşık 3 gündür kapalı ve bu süreçte hesabımdaki bakiyeyi, riskli o...

Halkbank aracılığıyla yenilediğim banka kartım 4 Şubat’ta basılıp PTT Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, günlerce kartımı teslim almak için resmen evde mahsur kaldım. PTT’den 3–4 gün boyunca sabah saatlerinde “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır, gün içinde adresinize teslim edilecektir” içerikli SMS’ler al...

Dagi mobil uygulaması üzerinden taşıma bandı bulunan bir spor matı satın aldım. Sipariş numaram dg142260. Geçen hafta verdiğim siparişim yaklaşık iki gün önce elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün içinden taşıma bandının çıkmadığını gördüm. Bu durum üzerine Dagi’ye mail yoluyla ulaştım. Bana g...

02.01.2026 tarihinde Buca/İzmir A101 Adatepe şubesinden 43 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Yetkili servis kurulumu yaptıktan kısa süre sonra televizyon ekranında kaybolmayan çizgi ve noktalar oluştu. Bunun üzerine ürünü iade etmek için yetkili servise başvurdum, benden istenen tüm prosedürler...

Lova’dan aldığım tek kişilik yatak setinin bazası kırıldı ve 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana çözüm bekliyorum. Ürün şu an hâlâ bende, sadece tamir için iki kez tarih verildi; ancak verilen tarihler geldiği halde herhangi bir işlem yapılmadı ve kimse gelmedi. Bu süre içinde mağaza ve müşteri temsi...

04.02.2026 tarihinde Tokat Zile’de bulunan Turkcell bayisi Demirtaş İletişim’den peşin olarak, kredi kartı ile tek çekim şeklinde iPhone 17 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan hemen sonra, hiçbir şekilde kırılmaz camın ekrana tam olarak oturmadığını, ekranda sürekli hava boşlukları oluştuğunu ...

Antalya Kepez bölgesinde Vodafone Fiber kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce 100/20 olan paketimi 200/100 Mbps seviyesine yükselttim ancak o günden beri internetim teknik olarak kullanılamaz halde. Ocak ayından beri defalarca şikayet etmeme rağmen gelen ekipler sadece kablo değiştirip, adaptör yenil...

Tarafınızdan verilen yemek hizmetinde yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişim belirtilen süre içerisinde teslim edilmediği gibi, konu ile ilgili çözüm talebiyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Daha da önemlisi, müşteri tems...

Nakitbahis’te kimlik doğrulaması tamamlanmış bir kullanıcıyım. Üyeliğim sırasında sunulan kripto para çekim yöntemleri, hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen, tamamen ve topluca keyfi bir şekilde kapatılmıştır. Hesabımda şu anda kullanılabilir bakiyem olmasa da, havale ile çekim yönteminin zaten ri...

3 Ocak tarihinde İstanbul Bayrampaşa Axis AVM’deki Ebebek mağazasından yaklaşık 680 TL ödeyerek Baby Plus marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü en fazla on gün kadar kullandık. Mama sandalyesinin ön kısmında, masayı sabitlemesi gereken iki diş olması gerekirken tek tarafta diş olduğunu, bu ne...

07.02.2026 tarihli, PNR numarası 39T52Q olan 13:40 Berlin – Sabiha Gökçen Ajet uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 13:40’taki uçuş için 09:20’den itibaren Berlin Havalimanı’ndaydım. Tax Free işlemlerim için yaklaşık 30 dakika sıra bekledim, sıra bana geldiğinde bagaj etiketi gerektiği söylendi ve...

4 Şubat gecesi Zarif Takı internet sitesinden göz baskılı bir bileklik siparişi verdim, ürünüm 6 Şubat’ta elime ulaştı. Sipariş numaram 56588, bileklik ve kutu için, üzerine yazı eklenmesi de dahil toplam 749,90 TL ödeme yaptım. Ürünü hiç kullanmama rağmen bileklikte renk atması, çizikler, görselde ...

Trendyol üzerinden eurogold markasına ait “Eurogold Creamy Cat Mix Karışık Sıvı Kedi Ödül Maması” ürününden 60 adet satın aldım. Kedim ürünü beğenmediği için, yalnızca 2 adedini denedim ve kalan 58 adedi için iade süreci başlattım. Ürünlerde kullanım olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ürünl...

Akbank Cevizli Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisinin ödeme günü her ayın 14’ü olarak belirlenmiştir. Ancak Akbank mobil uygulaması ve internet şubesi üzerinden yalnızca ödeme günü olan 14’ünde ödeme yapmama izin verilmektedir. Ödeme gününden bir gün önce ya da daha erken ödeme yapmak istem...

Zula PC oyununda yaklaşık 30 dakika önce girdiğim maçta zıllıcafe31 adlı oyuncunun açık şekilde hile kullandığını düşündüğüm bir durumla karşılaştım. Toplam 200 öldürmenin olduğu maçta 112 kişiyi tek başına bu oyuncunun öldürmesi, oyunun dengesini tamamen bozdu ve oyun keyfini bitirdi. Maç içinde hi...