Tefas TP2 Fon Satışı Kapalı Olması Nedeniyle İhtiyacım Olan 1,2 Milyon Tl Kullanılamıyor

17 Eylül saat 11.30 civarında tefas üzerinden midas uygulaması aracılığıyla TP2 fonum için satış emri vermek istedim. Ancak sistem bu satış emrini kabul etmiyor ve ekranda “fon geçici olarak satıma kapalı. Daha sonra tekrar deneyebilirsin.” şeklinde bir uyarı çıkıyor. 16 Eylül fon fiyatı üzerinden fon satış işlemini gerçekleştirmek isterken bu engelleme nedeniyle yaklaşık 1.200.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyor ve işlem yapamıyorum.

Ben bu işlemleri tefas’a ve SPK denetimine güvenerek yaptım. 20 Eylül tarihinde ödemem var ve bu ödeme için bu paraya ihtiyacım olmasına rağmen fonu satamadığım için ne yapacağımı bilemiyorum. Midas tarafında ve tefas kanalında hiçbir şekilde yardım alamıyorum, ne doğru düzgün bir açıklama yapılıyor ne de çözüm sunuluyor. Paramı koruması gereken mercilere ve yetkili bir muhataba ulaşamıyorum, bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.

TP2 fon satış emrimin 16 Eylül fon fiyatı üzerinden acilen işleme alınmasını, sistemsel sorunun ivedilikle giderilmesini ve hem midas hem de tefas tarafından tarafıma yazılı, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.