to read complaints and reviews, or file yours.Midas Aracı Kurum Üzerinden Pusula Portföy Fon Satış Emri İşleme Alınmadı
Pusula Portföy Para Piyasası (tl) Fonu’nda bulunan varlıklarımı satmak amacıyla 12.09.2026 tarihinde saat 18.35 itibarıyla Midas Aracı Kurum üzerinden satış emri verdim. Verdiğim bu satış emri tefas ve MKK kayıtlarında görünmesine rağmen işleme alınmamış ve satış gerçekleşmediği için mağduriyet yaşamaktayım.
Midas tarafı, aracı kurum olduklarını ve konunun Pusula Portföy ile ilgili olduğunu belirterek sorumluluğu Pusula Portföy’e yönlendirmiştir. Ancak tefas ve MKK kayıtlarında emrim açıkça görünmesine rağmen, fon satışımın yerine getirilmemesi nedeniyle hesabıma ilgili tutar geçmemiştir.
Yaşanan bu aksaklığın ivedilikle giderilmesini, ilgili fon satış emrimin gerçekleştirilerek karşılığındaki tutarın gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin de dikkate alınmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Fon satış emrimi 12.09.2026 tarihinde Midas Aracı Kurum üzerinden verdim, ancak emrim tefas ve MKK kayıtlarında görünmesine rağmen işleme alınmadı ve satış gerçekleşmedi. Bu durum nedeniyle tutarın hesabıma geçmedi ve mağdur oldum. Midas sorumluluğu Pusula Portföy’e yönlendirdi, fakat hâlâ bir çözüm ve ücret iadesi almadım.
