Tefas Midas Satış Emrimi Yetkisiz Şekilde İptal Etti Ve Tekrar Emir Verme Engelledi

17 Eylül 2026 tarihinde saat 10.05’te Midas yatırım hesabım üzerinden Tera Portföy Birinci Serbest Fon (tly) için 1.010.278,78 TL tutarında satış emri verdim. Emrim, Midas uygulamasında “Bekliyor” statüsünde görünmekteyken, hiçbir onayım olmadan saat 12.35 civarında tek taraflı olarak iptal edilmiştir.

Kap’ta yayımlanan resmi duyuruda, 17 Eylül saat 13.30’a kadar verilen satış talimatlarının tasfiye sürecine takılmayacağı ve öncelikli ödenecek borç kapsamında değerlendirileceği açıkça belirtilmiştir. Ben de bu takvime uygun şekilde 10.05’te satış emrimi ilettim. Buna rağmen Midas, geçerli bir şekilde verdiğim bu satış emrini iptal etmiş, uygulama üzerinden “Fon geçici olarak satıma kapalı. Daha sonra tekrar deneyebilirsin.” uyarısı vererek yeniden satış emri vermemi sistemsel olarak engellemiştir.

Tefas sisteminde ilgili fon işlem yapılabilir görünürken ve kap duyurusu bu kadar net ortadayken, Midas hem emrimi neden iptal ettiğine hem de fonu neden satışa kapattığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapmamıştır. Ekte paylaştığım emir ekran görüntüsünde 17 Eylül 2026 tarihli 98 adetlik satış emrimin “Bekliyor” durumunda olduğu, yine hesap ekstresinde ilgili tarih aralığındaki işlem akışı açıkça görülmektedir.

17 Eylül’de verdiğim satış emri kap takvimine tamamen uygun ve geçerli olmasına rağmen Midas tarafından işleme alınmamış, ayrıca yeniden emir vermem de sistemsel olarak engellenmiştir. Midas’tan, 17 Eylül tarihli satış emrimin hangi gerekçe ile iptal edildiğine ve fonun satışa kapatılması nedeniyle yeni emir veremeyişimi dair açık ve yazılı bir açıklama talep ediyorum.

Satış emrimin kap duyurusundaki takvime uygun şekilde işleme alınmaması ve paramın fonda tutulmaya devam etmesi halinde, bu gecikmeden doğacak tüm finansal zararlardan Midas’ın doğrudan sorumlu olduğunu düşünüyorum. Uğrayacağım tüm zararların tazmini için SPK, TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti ve adli makamlar nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.

İşlem akışımın ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini, 17 Eylül 2026 tarihli satış emrimin kap takvimine uygun biçimde geçerli sayılarak işleme alınmasını, oluşan veya oluşabilecek zarar riskimin ortadan kaldırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.