Tefal Tava Sorunu: Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

20 Kasım 2024 17:381.568

21 Kasım 2024 08:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

25 Kasım 2024 10:25

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Tefal Tavamın Kısa Mesafeden Düşmesi Sonucu Hasar Görmesi

Fatih

Tefal

26 Temmuz 2024 22:394.980

14 Aralık 2022 tarihinde Tefal L76391 Ingenio Exception Titanium 6X büyük tava ve tencere seti aldım. Gayet güzel ve lez...zetli yemekler yaptım, gayet de memnundum. Tencerelerime gözüm gibi bakıyordum. Ta ki tavayı elimle yıkayıp kuruladıktan sonra tezgahtan elime alıp dolaba yerleştirmek isterken eli...

Tefal Tavamın Kısa Mesafeden Düşmesi Sonucu Hasar Görmesi

Tefal Tava Servis Süreci ve İletişim Sorunları

Sezen

Tefal

3 Ekim 2024 12:351.585

Tefal Renew Tava 26cm 21.08.2024 tarihinde servise verdiğim (Çok kısa bir kullanımda bozulan renew tava. Çok dikkatli k...ullanmama rağmen yüzeyi bozuldu, yapıştırmaya başladı.) tava bugün 03.10.2024 itibariyle hala serviste. Servisten ne ses ne seda var. Tefal müşteri hizmetlerinde görüştüğüm bayan d...

Tefal Tava Setinde Patlayan Kaplamalar Ve Geciken Servis

Tuğba

Tefal

26 Kasım 2024 12:573.905

27 Nisan 2023 tarihinde Tefal Ingenio Exception titanyum 6x büyük setini aldım. Yaklaşık bir yıl sonra tavalardan birini...n alt kaplaması ocaktayken patlayarak çıktı. Tefal yardım hattına başvurdum. Epey uzatılan bir süreçle en sonunda yetkili servise götürmem ve yenisinin gönderileceği söylendi. 25 t...

Tefal Tava Setinde Patlayan Kaplamalar Ve Geciken Servis

Tefal 6x Tencere Ve Tava Setinde Yapışma Sorunu Ve İlgisiz Servis

Mustafa

Tefal

13 Ocak 2025 18:102.387

Tefal 6x tencere ve tava seti aldım. 5 adet tencere ve tavalardan 2 tanesinde yapıştırma sorunuyla karşılaştım. Bu sorun... ile ilgili şahsıma ürünleri yetkili servise gönderilmesinin gerektiğini ilettiler. Ürünleri servise gönderdim fakat kullanıcı hatası diyerek olayı bize yıkmaya çalıştılar ve ürünl...

Tefal 6x Tencere Ve Tava Setinde Yapışma Sorunu Ve İlgisiz Servis

1 Yorum

Tefal Ingenio Tencere Seti: Beklentilerin Altında Kalan Kalite

Duygu

Tefal

25 Aralık 2024 16:483.108

Tefal Ingenio Ultimate 3x titanyum kaplama tencere setim 6_7 ay sonra tabandan soyulmaya başladı. Çok dikkatli kullanmam...a rağmen. Yetkili servise götürdüm sağ olsunlar yardımcı oldular. Kısa süre sonra tekrar başka bir tava soyuldu. Satın alırken kullanma talimatına uygun kullanılırsa çok uzun yılla...