Tefal Robot Çalışmaması Ve Sürekli Aynı Arızayı Vermesi
Daha önce iki defa yaşadım bu problemi ürün daha yeni garanti kapsamında idi yenisini gönderdiler ben şikayet edince yine aynı arızayı verdi servise gittim yeni kapak aldım çok geçmedi yine aynı arıza yani en üst model aldım çok fark vererek bu markaya güvendim ama robot tam bir hayal kırıklığı kronik bir arıza sanırım kullanamaz oldum resmen blender ve mikser aparatından memnunum ama robot ne yapsam elimde kaldı artık yeter 6 ay olmadı ben bu kapağı alalı yardımcı olun Tefal
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba yardımcı olursanız çok sevinirim 3 kez aynı hatayı verdi yedek parça aldım robotu yani hazneyi kullanamaz oldum kullandığım anda bozuluyor çünkü
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Ben aradım numarayı görüştüm şimdi beni servise yönlendiriyor ben zaten ücretini ödeyip 3 kez yaptırdım ama kullanamıyorum aynı arızayı verecek lütfen yardımcı olun
Neden dönüş yapmadınız sizden haber bekliyorum lütfen beni mağdur etmeyin


















Aynısı bizim başımıza geldi. Makineyi 8 ay önce aldık. 3 veya 4 kere kullandık, doğrayıcı dönmedi. Bizde garantisi devam ediyor diye yetkili servise gönderdik. Genel merkezden bize geri dönüş kullanıcı hatası olduğu 1300 TL ile yapılabileceği söylendi. Tabi ki kabul etmedim. Çünkü benim gözümde ürün bitti. Kendi ürünlerinin arkasında duramıyorlar. Yaptırsam aynı durumu yasayacağımı anladım. Bir marka güvenini kaybederse yok olmaya mahkum olur