Tedi Mağazasında Çocukların Tek Başına Girişine Tutarsız Uygulama

16.05.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Kayaşehir İş ve Yaşam Merkezi AVM’de bulunan Tedi mağazasında oğlumla ilgili son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Oğlumu mağazaya tek başına alışveriş yapması için gönderdim, ancak içeri alınmamış. Bunun üzerine mağazaya ben gidip çalışanlarla görüştüğümde, bana “tek başına 18 yaşından küçükleri almıyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı.

Görüşme sırasında çalışanlar, mağaza müdürlerinin bu şekilde talimat verdiğini, küçük yaştaki çocukları tek başına içeri almadıklarını söylediler. Ancak aynı anda benim gözümün önünde 14–15 yaşlarında, lise çağındaki çocukların mağazaya girip çıktığını gördüm. Yani bazı çocuklar sorunsuz içeri alınırken, daha küçük olanlar özellikle dışarıda tutuluyor, bu durum da çelişkili ve keyfi bir uygulama olduğunu gösteriyor.

Oğlum daha önce de aynı mağazadan defalarca tek başına alışveriş yaptı ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştı. Bugün ise hiçbir makul gerekçe sunulmadan, yalnızca yaşı nedeniyle içeri alınmaması hem çocuğumu hem de beni son derece üzdü ve rahatsız etti. Bu uygulamanın hangi yasal veya kurumsal kurala dayandığı konusunda hiçbir net bilgi verilmedi.

Bu nedenle Tedi’nin, söz konusu mağazadaki bu yaş sınırlaması ve çocukların tek başına mağazaya alınmaması konusuyla ilgili tarafıma açık ve net bir yazılı açıklama yapmasını istiyorum. Bu uygulamanın hukuki ve kurumsal dayanağının ne olduğu, hangi kriterlere göre kimlerin mağazaya alınmadığı ve bu çelişkili uygulamanın nasıl denetlendiği konusunda bilgilendirilmek talebindeyim.