Tedi Kasiyerinden Saygısız Ve Azarlayıcı Tutum

28.06.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Tedi Kumburgaz İstanbul Caddesi şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada gezerken çalışanlardan biri sürekli etrafımızda dolaşarak ürünleri dağıtmamamız gerektiğini rahatsız edici bir şekilde tekrar tekrar söyledi.

Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde, sarı saçlı kısa boylu kasiyer ürünleri okuttu ancak ürünleri kasada sağa sola karışık şekilde bıraktı. Ürün sayısı fazla olduğu için kendisinden fişle birlikte ürün sayısını kontrol etmesini rica ettim. Bu isteğim üzerine, bana müşterinin yanında azarlayıcı bir tavırla poşete benim koymam gerektiğini, kendisinin doldurmadığını söyledi. Bunun yasal bir zorunluluk olup olmadığını sorduğumda ise “çok egolu birisisin” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı. Ben de ürünleri almadan kendisini şikayet edeceğimi belirttim, buna karşılık da “nasıl istersen, benim için sorun yok” diye cevap verdi.

Hem mağaza içinde sürekli rahatsız edici uyarılara maruz kalmam, hem de kasada bu şekilde saygısız ve azarlayıcı bir tutumla karşılaşmam sebebiyle çok kırıldım ve mağazadan olumsuz bir izlenimle ayrıldım. Olayın kamera kayıtlarının incelenmesi halinde yaşadığım bu durumun net şekilde görüleceğini düşünüyorum.

Tedi’den, ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma özür ve geri dönüş sağlanmasını ve benzer bir saygısızlığın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.