Mağaza Sorumlusunun Saygısız Ve Hakaret İçeren Davranışı Nedeniyle Yaşadığım Olumsuz Deneyim

15 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00-20:00 arasında Urla Bamboo Tedi mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada etiket hatasıyla ilgili bir konuda mağaza sorumlusu tarafından hem küfür hem de hakaret içeren sözlere maruz kaldım. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşmıyorum; daha önce de benzer bir durum yaşanmıştı.

Etiket üzerinde belirtilen fiyattan ürünü almak istediğimde, mağaza sorumlusunun sert ve saygısız tavrıyla karşılaştım. Müşteriye bu şekilde davranılması kesinlikle kabul edilemez. Benim beklentim, ürünün etikette belirtilen fiyattan satılması ve tarafıma özür dilenmesiydi. Yaşadığım olumsuzluğa rağmen ürünü alarak mağazadan ayrıldım.

Tedi markasının müşteri memnuniyetine önem vermesini, personel davranışlarıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.