Kedilerin Tahrip Ettiği Mavi Çok Amaçlı Örtü Ve Çözüm Bulamayan Mağaza

08.04.2026 günü saat 15.00 civarında İzmir Aliağa Siteler Mahallesi’ndeki Tedi mağazasına, daha önce aldığım çok amaçlı örtünün aynısından, özellikle mavi renginden bir tane daha almak için gittim. Reyonda sadece bir adet vardı; ancak kediler örtüyü tırnaklarıyla parçalamış, ürün tamamen kullanılmaz hâle gelmişti ve gittiğimde örtünün üzerinde bir kedi yatıyordu.

Bu örtünün aynı renginden başka bir mağazadan ya da merkezden temin edilip edilemeyeceğini sorduğumda, böyle bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Diğer mağazalarda stok kontrolü ve ürün getirme işlemlerinin yapılabildiğini bildiğim için stok durumuna bakmalarını rica ettim; buna rağmen yine olumsuz yanıt verdiler ve herhangi bir çözüm yolu sunmadılar. En sonunda firmaya yazacağımı söylediğimde de “İstediğiniz yere yazabilirsiniz” şeklinde ilgisiz ve müşteriyi önemsemeyen bir cevap aldım.

Hem mağazada kedi nedeniyle ürünün bu halde raflarda bulunmasından hem de personelin çözüm odaklı olmamasından rahatsız oldum. Bu konuda ilgili personelin müşteri ilişkileri konusunda bilgilendirilmesini ve talep ettiğim mavi renk çok amaçlı örtünün tarafıma temin edilmesini rica ediyorum.