Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Çalışanının Kaba Tavrı Ve Alışverişe Engel Olunması

profile
Tuğçe
15 Ağustos 2025 22:20
1.556

15.08.2025 tarihinde saat 20.00’de İzmir Bahriye Üçok Orhan Şaik Gökyay Caddesi üzerindeki Tedi şubesinde, D**** isimli bir çalışan ile ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Mağazada alışveriş yaparken, kendisi yerleri Vileda yaptığı için bana o bölümden geçmememi söyledi. Ürün almak istediğimi belirttiğimde ise, “kurumasını bekleyin” şeklinde ters bir üslupla yaklaştı. Kapanış hazırlığı yaptığını ve mağazanın 21:00’de kapanacağını söyledi.

Başka bir reyonda alışverişe devam ederken, bu sefer yanıma gelip “Siz söyleniyor musunuz, ne diyorsunuz, içinizden mi konuşuyorsunuz? ” diye konuştu. Kendisine, “Yüzüne söylerim, neden içimden konuşayım? ” dedim. Ardından elindeki Vileda'yı kasanın önüne attı ve tekrar yanıma geldi. Bu noktada ben, “Uzatma artık, uzaklaş benden” dedim. Çalışan ise bana “Emeğe saygı yok” dedi. Ben de çalışan olduğumu ve hiçbir yerde müşteriyle bu şekilde konuşulamayacağını belirttim. Buna karşılık bana “hadi bak işine” diyerek çalışanların olduğu odaya geçti.

Olay sonrası kasadaki başka bir bayana yetkili birini sordum, bu çalışanın ismini sordum D**** dedi. Ancak yetkilinin izinde olduğunu ve ertesi gün geleceğini öğrendim. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu çalışanı da ilk kez gördüm. Müşteriye karşı bu tarz bir yaklaşımı ve mağazanın kapanmasına bir saat varken alışverişe engel olunmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Mağazadan konuyla ilgili açıklama ve ilgili çalışandan özür bekliyorum. Desteklerinizi rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasiyerin Müşteri İle İletişim Sorunları

profile
Arzu
03 Mart 2025 00:07
2.219
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Tedi Çalışanların Davranışları Hakkında Şikayet

profile
Özge
18 Kasım 2024 23:55
1.453
1
Naciye sonuçtan hiç memnun değil

Tedi Mağazasında Çalışanlara Müşteri Önünde Uygunsuz Davranış

profile
Naciye
02 Ekim 2025 18:37
1.652
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Tedi Çalışanlarının Kaba Tutumu Ve Mağazadan Kovulma Yaşadım

profile
Beste
12 Temmuz 2025 22:30
1.269
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru