Reyonda Satışta Görünen Ürün Kasada Reddedildi

5 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa’daki Tedi şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda satışta olan bir ürünü beğenip aldım ve kasaya gittiğimde, kasadaki personel bu ürünün satışta olmadığını, satamayacaklarını söyledi. Buna rağmen, ürünün reyonda herkesin alabileceği şekilde duruyor olması beni oldukça kızdırdı.

Reyonda bulunan, fiilen satışa sunulmuş bir ürünü kasada “satışta değil” denilerek vermemeleri üzerine, elime aldığım diğer ürünleri de satın almaktan vazgeçip kasada bıraktım ve mağazadan öfkeyle çıktım. Madem ürün satışta değil, neden reyonda yer alıyor ve müşteriye sunuluyor? Bunun açıklamasını ve gereğinin yapılmasını istiyorum.

Reyonda yer alan ürünlerin, müşteriye sorun yaşatmadan, reyon fiyatı ve koşullarıyla satılması, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için de gerekli iç kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.