Tedi Mağazasında Çalışanın Saygısız ve Hakaret İçeren Davranışı

11.07.2026 tarihinde saat 14.15 civarında üç arkadaş, Bayrampaşa İsmetpaşa Mahallesi Tuna Caddesi No:**Dükkan:1, 34040 Bayrampaşa/İstanbul adresindeki Tedi mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Mağazada özellikle reyonda görevli açık kadın çalışanın son derece saygısız tutumuna maruz kaldım.

Mağazada küçük manuel bir pervane gördüm ve almak istediğim için ürünü kontrol etmek istedim. O sırada reyondaki açık kadın çalışan, “ürünle oynamayın” tarzında, sert ve bağırarak bir üslup kullandı. Bir ürünü almadan önce kontrol etmeme bile izin verilmemesi, ürüne el sürmemin bile sorun edilmiş olması hem beni şaşırttı hem de rahatsız etti, bu yüzden ürünü yerine bıraktım. Sonrasında ise arkamdan “bilgisiz, eksik, kaç yaşına gelmiş hâlâ yetiştirememiş” gibi ifadeler kullandığını duydum. Mağazada başka müşteriler olduğu için tartışma çıkarmamak adına hiçbir şekilde olayı büyütmedim, ancak bu yaklaşımı asla kabul edilebilir bulmuyorum.

Kasadaki kapalı kadın çalışanla şahsen bir problem yaşamadım, yalnızca diğer müşterileri “ürünleri açmayın, karıştırmayın” şeklinde uyardığını gördüm. Benim asıl şikayetim, reyondaki açık kadın çalışanın bana karşı hakaret içeren ve saygısız tavrıyla ilgili.

Olayın saati ve mağaza açıkça belli olduğu için, isterlerse güvenlik kamera kayıtlarından yaşananları rahatlıkla görebileceklerini düşünüyorum. Tedi gibi bir markada çalışan personelin müşteriye bu denli saygısız ve hakaret içeren bir tutum sergilemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle, özellikle bu mağazada görev yapan ilgili çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, müşteriye saygısız davranan bu tarz personelin işini kötüye kullanmasının önüne geçecek kesin ve caydırıcı çözümler üretilmesini ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.