to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
Beykent şubesi Tedi mağazasından 29.11.2025 tarihinde tarafıma hediye alınan ürünleri, fişleri olmadığından dolayı şubedeki çalışanlar değişim yapamayacaklarını beyan etti. İçinde hediye çeki olmayan, ancak ürünlerin kodu ve etiketleri üzerinde olan bu ürünleri değiştirmek istiyorum. Çalışanlar, sistemsel olarak faturaya ulaşamadıklarını söylediler. Bu sistemin zayıf olduğunu ve taleplerimizin kabul edilmemesinin rahatsızlık verici olduğunu belirttim. Yine de yardımcı olurlarsa işlerinin zorlaşacağını ifade ettiler. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Bir mail adresi istedim, iletişim kurmak istiyordum ancak bana genel bir mail adresi olmadığını bildirdiler. Genel merkez olarak talebime sizin cevap vereceğinizi düşünmekte ve beklemekte olduğumu söyledim, fakat bu da mümkün olmadı. Ürün görselleri ve etiketleri mevcuttur. Elimde bu ürünlerin kullanılmamış halde kalmasını istemiyorum. Bebeğime giydirmeyeceğim ürünler. Bunlar yerine başka ürünler tercih etmek istiyorum. Geri dönüşünüzü bekliyorum.
İPhone’umdan gönderildi
8 Ağustos tarihinde İstanbul Sancaktepe Hilal Caddesi’indeki Tedi mağazasına, hediye olarak gelen ve etiketleri üzerinde olan tişörtlerin değişimi için gittim. Ancak, fiş yanımda olmadığı için değişim talebim mağaza çalışanları tarafından kabul edilmedi. Ürünler hiç kullanılmamış ve etiketleri üzeri...
Bayram öncesi Tedi mağazası İzmir/Seferihisar şubesinden 4 parça giyim ürünü aldım. Ürünler küçük gelince 10.06.2025 günü mağaza giderek değişim yapmak istediğimi söyledim. Ürünlerle beraber poşet içindeki fiş sıcaktan dolayı okunamayacak halde deforme olmuştu. Bu sebeple değişim yapamayacağım söyle...
Tedi ıspartakule mağazasından 22.08.2023'de alışveriş yaptım. Ürünlerden biri elektronik açıdan ayıplı çıktı ve bundan dolayı ürünü kullanamıyorum. Mağazaya 25.08.2023 'de giderek durumu anlattım görevli arkadaşlar güler yüzle yardımcı oldular ve fiş olmasa da ürünün aynısı ile değişimi yapabileceği...
28.01.2025 tarihinde 18.18 fiş saatimde Tedi den alışveriş yaptım. Alışverişimin içerisinden bir ürünü kasiyer bayan denedi ve çalışmadı. Köpük tabancası. Yerine başka almamızı söyledi. Reyonda başka mavi yoktu aldığımız pembeymiş onu denerken de yapamadı ve bu oyuncağın genelde bozuk çıktığını söyl...
Hediye olarak Tedi mağazasından iki adet (kışlık şal ve kışlık şapka) geldi. Alan kişi içine herhangi bir değişim fişi vs koymamış fakat ürünler yeni olduğu için ve üzerlerinde henüz etiketli olup kullanmadığımdan Çorlu Trend Arena Tedi mağazadan değişim yapmak istedim ama ürünü değiştiremeyecekleri...
Yorumlar