Tecno Mobile

Tekno Camon 40 Pro 5G model cihazımı Dudullu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve henüz 1 haftalık olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra, karşı tarafla yaptığım telefon görüşmelerinde sürekli olarak bağlantı ve ses problemi yaşamaya başladım. Ayrıca, cihazda kiş...

Tecno Pova 3 model telefonumda, galerideki fotoğraflarımı cihazın kendi “kasa” uygulamasına taşıdım. Ancak kasa şifremi unuttum ve uygulamada şifre yenileme veya sıfırlama seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle yaklaşık 2-3 aydır fotoğraflarıma erişemiyorum. Fotoğraflar benim için çok önemli ve başka bir y...

Tecno Camon 20 Pro model telefonumda, cihaz açık olmasına rağmen zaman zaman arandığımda ne zil sesi çalıyor ne de bildirim geliyor. Arayan kişiler bana ulaşamıyor, benim de arandığımdan haberim olmuyor. Başka birinden bana ulaştıklarında ise telefonda hiçbir arama veya bildirim görünmüyor. Bu durum...

Tecno Phantom v Fold model cihazımın iç ekranında yaklaşık 1 ay önce görüntü gelmemeye başladı. Cihazımı garanti kapsamında olduğu için KVK servisine teslim ettim. Ancak herhangi bir onarım yapılmadığı gibi, bana 31.000 küsur tl gibi yüksek bir ücret talep edildi. Cihazımın garanti kapsamında olması...

31.08.2025 tarihinde Tekno Comon 40 Pro 5G model telefonu Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, telefonla konuşma sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorun her aramada yaşanıyor ve cihazım garanti kapsamında. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise veya müşteri hizmetlerine baş...

2023 sonunda Media Markt'tan aldığım Tecno Pova 4 model telefonda önce parmak izi okuma özelliği tamamen kayboldu, ardından bugün NFC'yi aktif etmek istedim fakat hiçbir şekilde açılmadı. Parmak izi özelliği bir yılı aşkın süredir yok ve NFC de şu anda kullanılamaz durumda. Telefonumda tüm kişisel b...

Tecno AD11 Phantom v Flip 5G model katlanır telefonumun ekranında, katlanma yerinde çizgi ve ekran bozukluğu oluştu. Bu durum sonucunda ekran tamamen kullanılmaz hale geldi. Cihazım garanti süresi devam ederken, Kocaeli Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürünü, KVK Kartal şubesine teslim ettim. Servisten ...

Tecno Zaman 20 Pro model telefonumun kasa şifresini yaklaşık 1 aydır unuttum ve cihazda önemli bilgilerim ile fotoğraflarım bulunuyor. Şifre yenileme veya sıfırlama seçeneği olmadığı için fotoğraflarıma ve verilerime erişemiyorum, ancak bu bilgilere acil olarak ihtiyacım var. Herhangi bir çözüm den...

Tecno Camon 40 Pro model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve cihaz şu anda 2 yıl garantili. Ancak cihazla telefon görüşmesi yaptığım her seferinde hücresel veri bağlantısı kesiliyor. Sorun sürekli olarak tekrar ediyor ve cihazı aldığım günden beri devam ediyor. Bu süreçte m...

Tecno Pova Neo 3 marka telefonumu yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri kulak sensöründe kesik kesik çalışma sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve onarım yapıldı. Ancak sonrasında Bluetooth kulaklık ile bağlantıda da sür...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumda son 1 hafta 10 gündür titreşim özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Titreşim ayarlarının hepsi açık olmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde titremiyor. Cihazı defalarca yeniden başlattım, açıp kapattım ve yazılımı güncelledim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca,...

Techno Camon 20 Pro model telefonumda son 2 gündür geri tuşuna bastığımda “kilit açma düğmesine tekrar basın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu sorunun çözümünü bulamıyorum. Cihazda herhangi bir güncelleme, uygulama yüklemesi veya ayar değişikliği yapmadım. Sorunu çözmek için telefonu kapatıp açmayı ...

2022 yılında Kütahya Tavşanlı’daki bir mağazadan Tecnopova Neo2 model telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 10 gün sonra şarjı %20’yi geçmemeye ve tam olarak dolmamaya başladı. Kendi verdiğiniz şarj aletini kullanmama rağmen bu sorun devam etti. Garanti süresi dolmadan önce cihazı teknik s...

14 Eylül 2024 tarihinde Vatan mağazasından aldığım Tekno Spark30 model telefon, yaklaşık 1 ay sonra kendi kendine yamuldu. Cihazı garanti kapsamında inceletmek için başvurduğumda, herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı ve sorunun bizim hatamız olduğu söylendi. Oysa telefonu normal şartlarda kullandım ...

1 Eylül’de ikinci el olarak satın aldığım Tecno Pova LD7 model telefonda, ilk günden beri jiroskop gecikmesi sorunu yaşıyorum. Özellikle tüm oyunlarda sürekli olarak bu gecikme mevcut ve yaptığım araştırmalara göre neredeyse tüm Tecno Mobile telefonlarda benzer bir problem olduğu görülüyor. Sorunu ...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda WhatsApp uygulamasında görüntülü arama sırasında yer alan fener ve yıldız amblemli özellik, en son 12 Haziran tarihinde aktifti. Ancak şu anda bu özellik kaybolmuş durumda ve tekrar kullanamıyorum. Uygulamayı güncellemedim veya silip yüklemedim, sorun sadece kend...

Tecno Camon 20 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son 9 aydır cihazın ekranının sol üst köşesinde kendi kendine basma sorunu var. Uygulamalarda (örneğin X, TikTok gibi) sol üstte herhangi bir tuş varsa, telefon kendi kendine o tuşa basıyor ve uygulamadan çıkıyor ya da farklı yerlere ...

Tecno Camon Neo 19 model telefonumu yaklaşık 8 bin lira ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, hem açık hem de kapalıyken sürekli olarak bildirim sesi geliyor. Bildirim seslerini sıfırladım, kapattım ve tekrar açtım ancak sorun devam ediyor. Bu problem yaklaşık 5-6 aydır ara ara veya süre...

12 Eylül 2025 tarihinde garanti süresi dolmuş olan Tecno Spark 20 model telefonumu, sim kartı görmeme sorunu nedeniyle Bursa Osmangazi’deki yetkili servise gönderdim. Telefonu göndermemi istediler, herhangi bir işlem yapılacağına dair bilgi verdiler. Ancak cihaz bana onarım yapılmadan, sadece “iade”...

04.09.2025 tarihinde Giresun Merkez Teknosa mağazasından aldığım Tekno Spark 30 model telefonumda, cihazı ilk günden itibaren ciddi kasma sorunları yaşıyorum. Telefonu fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen sorun devam etti ve bu durum günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Garanti belgem mevcu...

N11 üzerinden Cep Destek 7/24 mağazasından 25.08.2025 tarihinde Tecno Pova 3 marka cep telefonu sipariş ettim (Sipariş No: 201539789531). Ürünü İzmir’de teslim aldım. Kutusunu açtığımda ekranında çizikler, arka kapağında lekeler olduğunu fark ettim ve garanti süresinin de 2 yıl önce bitmiş olduğunu ...